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企业文化建设工作方案

企业文化建设工作方案

时间:2023-12-23 作者:方案模版网

企业文化建设工作方案汇总(10篇)。

我们仔细筛选并整理了一系列有关“企业文化建设工作方案”的文章供您查阅,如果你认为这份资料有用请将它分享给需要的人。没有规划的人生,就像没有轨道的火车,是无法前行的,为了在后续工作中更好地表现自己。我们免不了制定一份全面的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则、步骤等。

企业文化建设工作方案 篇1

企业文化建设工作计划


一、:


企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种共同信仰、价值观和行为准则,是企业持续发展和成长的核心。良好的企业文化不仅能够凝聚员工的力量,培养团队合作精神,还能够提高员工的积极性、创造力和工作效率。通过多年的工作经验,本文将为大家介绍一个有效的企业文化建设工作计划,以帮助企业实现持续成功。


二、目标与愿景:


1.目标:建立积极向上、和谐稳定的企业文化,提高员工满意度,增强企业竞争力。


2.愿景:形成团结、互助、担当、创新的企业文化氛围,成为员工喜欢和骄傲的企业。


三、核心价值观传播:


1.明确核心价值观:制定并传达具体的核心价值观,使其真正渗透到企业的各个层面。


2.形成一体化:将核心价值观融入企业的各项业务活动,使其成为实际行动和口号的结合。


3.定期培训和宣讲:通过组织培训和宣讲会等方式,加强员工对核心价值观的理解和认同。


四、领导示范:


1.领导者角色榜样:领导者要以身作则,以实际行动引领员工,展示出符合核心价值观的行为模范。


2.开放与透明:营造开放和透明的沟通环境,使员工能够随时向领导反馈问题和建议。


五、团队建设:


1.培养团队合作精神:通过组织团建活动、团队项目等方式,增进员工之间的互信和合作意识。


2.倡导分享文化:鼓励员工分享经验和知识,促进部门之间的交流合作。


六、员工培训和激励:


1.提供多样化的培训机会:开展各类培训课程,提升员工的专业水平和技能。


2.激励机制建设:制定健全的薪酬激励制度和晋升机制,激发员工的工作动力和积极性。


3.员工福利加强:提供良好的员工福利待遇,关注员工的身心健康。


七、沟通与反馈:


1.构建有效的沟通渠道:建立多种形式的沟通渠道,促进信息的顺畅流通,减少信息壁垒。


2.及时反馈机制:建立反馈机制,让员工可以随时表达意见和建议,并及时给予回应和改进。


八、文化评估和持续改进:


1.定期评估文化建设成效:制定合适的评估指标,定期检查企业文化建设的成果和不足。


2.持续改进:根据评估结果,制定改进计划,不断完善企业文化建设工作。


九、总结:


通过以上的企业文化建设工作计划,将能够建立起一个积极向上、和谐稳定的企业文化。这将有助于提高员工的满意度和忠诚度,并培养出更具创造力和竞争力的团队。在全球化竞争日益激烈的时代背景下,企业文化的建设成为企业长期发展和成功的重要保障。希望通过本次工作计划的实施,能够为企业的提升和进步作出贡献。

企业文化建设工作方案 篇2

以党的__大精神和科学发展观为指导,深入贯彻落实集团公司职代会、政工会精神,以构建“创新学习型、质量效益型、诚信责任型、阳光和谐型”港口为总要求,以创建学习型企业活动为载体,发挥“学习型企业示范基地”作用,坚持以人为本,以先进的企业文化提高港口的创新力、形象力和核心竞争力,促进港口又好又快发展。

1、坚持服从和服务于总体发展战略的原则。

2、坚持以人为本的原则。

3、坚持循序渐进、创新发展的原则。

4、坚持与规范管理相结合的原则。

5、坚持统一整合、协调一致的原则。

对集团公司成立前的历史资料,集团公司成立后集团领导特别是主要领导会议讲话、报告,调研讲话、撰写的文章,各单位企业文化建设的已有成果等进行整理、归类;从广大员工干事创业的实践中,挖掘、提炼鲜活的典型事迹和案例,以具体生动方式的展示阳光文化的基本理念,使员工全面理解和认同阳光文化。党委工作部、新闻文化中心负责。

举行阳光文化建设推进会,并做好试点推进工作,选择三至五个单位或站队作为试点,明确目标,加强指导,以点带面,全面提升。党委工作部负责。

1、修订完善各项管理制度。各基层单位要以阳关文化的核心理念为引导,进一步梳理各项规章制度,加强修订完善,使港口各项管理制度更加符合阳光文化要求。企业发展部负责。

2、规范标识和宣传用语。集团公司的标识和宣传用语是提高集团公司形象、对外传播企业文化的重要形式。各单位、各部门要严格按照《日照港视觉识别系统手册》的规定,维护集团公司形象的统一、规范。党委工作部、新闻文化中心负责。

3、加强子文化建设。在保持集团公司基本理念一致的前提下,各基层单位结合实际,突出各自特点,开展工作创新,建设具有本单位特色、富有个性的子文化,不断丰富充实和发展集团母文化的内涵,各单位在处理母子文化的关系时,要做到统一集团的使命、愿景、企业精神、核心价值观和集团的VI。集团各单位负责。

(1)注重企业文化载体建设,营造有利于企业文化建设的和谐企业环境。今年下半年将举办“日照港阳光文化艺术节”,丰富员工的业余文化生活,增强企业文化的辐射力。新闻文化中心负责。

(2)在充分发挥“一刊一台一网一馆”等现有媒介作用的基础上,广泛开展员工群众喜闻乐见的文化实践活动。将企业制度与企业文化融会贯通起来,两种互为管理手段,互动补充,制度管理中有文化,文化管理中有制度。各单位可将阳光文化的核心理念制作成喷绘画、美术字体等形式与公司各项制度相结合,挂在集团会议室、文化走廊、产品陈列室、员工活动中心等员工经常“目接”到的地方,同时举办演讲比赛、征文、知识竞赛、典型事迹报告会等活动进行广泛宣传,形式与内容结合,企业与员工互动,不断增强员工的文化认同感。党委工作部、新闻文化中心负责。

(1)加强国内外权威媒体的战略合作,广泛深入的宣传阳光文化,积极参与国内外高层论坛、交流会、研讨会、港口业务推介会、博览会等活动,使阳光文化得到各级专家与社会各界的广泛认可,扩大阳光文化对外的影响力。

(2)借助各类媒体,如电视、网络、报刊等广泛宣传港口发展成就和在港口生产建设中涌现的先进集体、个人等典型事迹,诠释阳光文化内涵。

(3)加大“阳光港口传载真诚”的品牌宣传力度,不断提升日照港品牌价值。坚持以客户需求导向,不断丰富服务手段,优化服务流程、突出服务特色,强化服务意识。提高客户的满意度和忠诚度,塑造品牌形象。大力培育品牌员工和品牌团队,丰满和支撑品牌形象。党委工作部负责。

设立集团公司企业文化建设工作领导小组,研究、决策企业文化建设的总体方向和重大事项。

领导小组下设办公室,办公室设在党委工作部。协调工作进展情况,汇总工作中遇到的有关问题,研究提出解决方案并向领导汇报。兼任办公室主任,、兼任副主任。

1、提高认识,增强推进企业文化建设的自觉性、责任感。广大员工特别是各级管理人员要充分认识企业文化建设的重要性和必要性,进一步深化对企业文化的认识,切实增强企业文化建设的责任感,加快企业文化建设推进步伐。

2、切实加强组织领导。各单位要成立相应的工作机构,全面负责企业文化建设的组织、策划与实施,形成党政工团齐抓共管的工作格局。各单位负责人要做企业文化建设的倡导者、示范者和推动者。要把企业文化建设纳入年度工作总体规划,定期研究,不断推进,保证企业文化建设顺利进行。

3、发挥党组织在企业文化建设中的作用。正确处理企业文化建设与思想政治工作、精神文明建设以及管理工作的关系,使其有机结合、互相促进。

4、加强阵地建设,营造浓厚的文化氛围。充分利用现有设施,因地制宜地积极开展企业文化活动,努力挖掘文化资源,广泛宣传集团公司的企业文化核心理念。

5、加强总结交流。切实加强对基层单位企业文化建设的指导,及时总结经验,选树典型,注重交流研讨,根据新形势、新要求,补充和完善企业文化体系,使其不断丰富和发展。

企业文化建设工作方案 篇3

20xx年企业文化建设工作计划为进一步增强员工参与企业文化建设的意识,加强员工使命感,提升员工参与的热情和参与能力,拓宽员工参与的渠道,加深干部员工对企业文化建设理解和认识,稳步推进企业文化建设,特制定XX20xx年度企业文化建设工作计划如下:

一、工作目的

完善企业文化建设,让企业文化更富有生命力,与行业文化齐头并进;贯彻实施企业文化,将企业文化根治于心;推动部门持续健康发展。

二、工作措施

在工作方式上,根据公司要求,按照精心组织、扎实推进的原则,切实推动企业文化建设。具体措施如下:

1、坚持每月企业文化学习:充分宣传企业文化、传达给每位员工,使大家明确公司的工作部署以及工作重点,了解企业的工作动态。

2、创造交流空间、融洽部门关系:结合不同时期的学习和工作重点,利用例会时间或业余时间,围绕工作实际,在部门内部或部门间联合开展企业文化讨论交流活动,为干部员工营造一个交流空间,大家在交流中加深对企业文化理念的认知。

3、搭建学习实践平台。将企业文化建设和部门工作结合起来,通过开展多种多样的文化创建活动。

企业文化建设工作方案 篇4

摘要:企业文化是企业的灵魂,具有强大的导向功能、凝聚功能、激励功能和教育功能。企业文化离不开班组文化建设。本文从如何做好企业文化的建设,提出把文化建设落脚点放在班组文化的建设上,并提出一些建设班组文化的方法。

企业文化是指企业在长期的生产经营活动中逐步形成的,被企业全体员工普遍认同、遵循的经营理念、价值观念和行为规范。

飞来峡水利枢纽管理处在枢纽建设和运行管理的长期实践的过程中,发挥了防洪减灾的巨大社会效益,创造了巨大的发电和航运经济效益,在增强枢纽运行管理能力的同时,也创造了宝贵的精神文化财富,形成了“优质工程,一流管理”的管理思想,“爱处如家,艰苦创业”,“团结、奉献、创新”的飞来峡精神。飞来峡文化的建设与发展,目的在于促进管理处职工形成共同的价值观念和管理思想,树立正确的人生观,以文化力提升管理力、凝聚力。飞来峡文化的建设发展,对于实现飞来峡工程“优质工程,一流管理”的目标具有十分重要的意义。

飞来峡文化建设是一个庞大的体系工程,需要全处员工齐心协力、坚持不懈的进行推进和发展。因为人的思想转变不可能靠一朝一夕就能形成,或者上几堂文化课、搞一些宣传标语、喊口号、进行一些文化活动就有效果的,必须要循序渐进。而我认为,最好的文化建设落脚点就是把它放基层中,特别是到班组中去。重视班组的文化建设,从班组的文化建设入手让企业共同的理想信念、价值规范和行为准则深入到员工心中。班组是企业的细胞,也是企业的重要组成部分,是各类计划、任务、目标工作的具体执行者。企业的生产活动要靠班组去实现,同样,企业先进的管理理念、科学的管理制度、合理的劳动组织安排、完善的安全措施等,都要靠班组去贯彻落实。班组文化是企业文化建设的基础,优秀的班组文化体现出优秀的企业文化。因此,我们要充分认识到班组的文化建设对飞来峡文化发展的重要性。

班组的文化说的通俗点就是每个班组员工在日常的工作中形成一种怎样的思维方式和办事风格。比如拿飞来峡的安全文化来说。飞来峡的安全文化是防汛安全责任重于泰山,安全生产责任重于泰山。进入到班组中,就要求班组员工具有防汛安全及安全生产的意识,例如在汛期时要有要抓好防汛设备的安全运行,在发现设备隐患和缺陷时要及时排查处理,牢固树立安全第一的共识。

这种共同的思想行为方式形成后,将会同化班组中的新员工,并作用于与之有业务联系的其它工作班组,进而会影响到整个企业。

因此,我们说,当班组形成了一种与企业精神、企业价值观紧密结合的优秀的班组文化,那么形成的合力会大大促进企业的文化建设,使文化建设真正发挥实效。反之,则会使得企业文化建设仅仅只是空洞的口号,大家都做表面文章,唱高调,面和心不和。

那么,如何在企业文化的引领下,建设起与企业文化相融合的特色班组文化呢?我认为需从以下几方面着手。

单位领导要高度重视,为班组的文化建设创造条件;部门领导要大力支持,为班组文化建设出谋划策;党委、工会等机关部门要积极指导,为班组文化建设提供帮助。要从组织上为班组的文化建设顺利进行提供可靠保证。

作为班组核心的班组长,既是生产者又是管理者。一个班组的好与差,能否充分发挥班组在企业生产经营活动中的作用,班组长是关键人物,正所谓“火车跑得快,全靠车头带”。很难想象,一个素质不高的班组长,能够带出一个优秀的团队。

那么怎样才是一个高素质的班组长呢?首先,班组长要敬业爱岗、有责任心;其次,要有过硬的本领。如果技术水平不高,不但无法胜任工作,而且难以服众;再次,要懂管理,善于做员工的.思想工作;最后,要有文化素养,善于学习,懂得如何开展班组文化建设。目前单位里班组长的选拔主要是根据专业技术水平或者学历的高低来定夺,但是在管理上,特别是做员工思想工作上的能力仍比较欠缺,对班组搞文化建设也是处于一种朦胧状态,没有系统的掌握搞文化建设的方法。组织上可以考虑多开展一些针对班组长薄弱方面的培训工作,相信把“龙头”搞好了,班组文化建设就能够达到事半功倍的效果。

营造良好的学习氛围和工作氛围,是搞好班组文化建设的重要环节。班组成员处在这种良好的学习和工作氛围中将会被潜移默化地感染,充分发挥班组成员的主观能动性,形成人人学习、愉快工作的良好局面。当然,良好氛围的形成首先要让每个员工都有着自己的职业规划。有的员工已经有了明确的规划,有着自己的职业目标,单位要创造条件让其在更大的舞台上施展自己的才华;有的员工目标不明确,学习动力不足,单位要帮助其树立人生规划、职业目标,使其产生不断学习和全身心投入工作的动力。

班组文化建设要联系班组成员的文化、技术水平、安全意识的实际情况,反映出班组的工作性质、个性特征。由于每个班组的工作性质不同,人员素质参差不齐,这决定了每个班组的文化建设都是独一无二的,不能照搬其它班组的文化模式。例如我们身处的设备维护检修部门,所管辖的设备范围广、专业技术性强,而人员学历不同、所学专业各异,整体素质是参差不齐的。为了推动各项工作的顺利开展,这时就需要我们的决策者们联系每个人的实际来分配班组和各项技术工作,做到有的放矢。这样分配出来班组和人员才能做到高效管理,才有利于各班组的建设,从而建设出有各自特色的班组文化。

在班组的文化建设中要紧密围绕企业精神,践行企业宗旨。如飞来峡以人为本、科教兴处、规范管理的管理理念,防汛、安全责任重于泰山的安全理念,这些都要在班组的日常工作中一点一滴进行融汇灌输。以人为本的理念,在班组的管理中更要坚持“以人为本”的管理思想,坚持尊重人,理解人,关心人的原则,强调管人、管事、管思想相结合。原因是在基层班组中,无论是班组长还是一般的员工,大家天天在一起工作,互相之间的信息基本对称,一件事的好坏,大家都心如明镜,就看班组长是否能够秉公处置。如果班组长单靠个人的喜好或者亲疏关系来处理,而不是实事求是、公平公正的处理,将会导致班组成员之间产生分歧,甚至对班组长产生强烈不满,员工的工作情绪就会低落,思想上有波动,影响班组的正常工作。

班组成员技术水平的高低直接反映出班组的竞争力和对外形象,一个班组中仅有一两个“高手”是远远不够的,我们要追求的是团队整体“作战”实力,目标是每个人都是骨干、都能做到独挡一面,这就需要我们建立起班组的技术交流文化。例如我们设备维护检修部门,要做到班组长要带头学习,带头研究解决工作中遇到的各种疑难杂症,带头进行科技创新。要敦促每个人都树立岗位成才的理念,积极组织和参加技能竞赛、岗位练兵活动,人人争当技术能手。要建立起班组的技术交流文化,努力搭建知识、技能分享平台,各班员之间通过互相学习、交流、讨论,形成技术上的比学赶超交流文化,达到班组技术水平整体提高。

班组安全文化是企业安全文化的重要组成部分,企业安全文化是班组安全文化的集中体现。建立优良的班组安全文化能够在班组内营造一种互相尊重、互相关心、共同进步的良好氛围,让所有人都团结在班组安全生产目标的旗帜下,增强班组的凝聚力。

企业文化建设工作方案 篇5

20XX年是公司企业文化建设工作实施的第一年(四个月),企业文化工作还不成体系,20XX年企业文化工作的思路是做好现有工作的基础上,逐步完善企业文化体系,促进企业文化工作健康运行,促进企业文化理念“内化于心、外化于形”,以企业文化软实力促进企业健康、持续的发展。

目前公司内部的信息沟通较为闭塞,虽然已经组建了通讯员队伍,但是由于现在的通讯员队伍不是各部门的核心员工,无法获知各部门的最新动态,所以无法成为公司内部信息来源的主力。

20XX年通过明确的流程、制度,逐步建立、健全公司信息对外发布流程,搭建一个较为畅通的信息沟通平台,同时,通过对外宣传,逐步树立起较为专业的品牌形象。

企业文化载体是上传下达的载体,是企业与员工沟通的平台,截至目前,公司已经启动的有公司官方微信、公司官方微博、两个宣传栏,《某公司》内刊正在组建中。20XX年,在逐步搭建公司内部信息来源渠道后,保证微信、微博、宣传栏的常规运营,并出版《某公司》内刊,同时将内刊的出版保持常规化,形成长(内刊)短(OA、邮箱、微信、微博)结合的传播方式。

树立优秀员工的标杆作用。通过采访、收集优秀员工的成长故事,在内部广泛宣传,塑造标杆文化,起到树立典型的作用。挖掘符合企业文化价值观的故事,进行内部传播。

(四)、提炼、完善企业文化理念,逐步编制《公司企业文化手册》。

企业文化理念是企业文化建设的灵魂,目前公司现有理念较为完善,建议在完善现有企业文化理念的基础上,把各个理念细化并进行广泛宣贯,同时,结合公司优秀员工的励志故事,逐步编制《某公司企业文化手册》,用于传播公司文化,塑造品牌形象。

公司目前内部活动基本为零,20XX年建议逐步增加员工活动,通过组织不同类型的活动,活跃内部氛围,促进员工之间的沟通,增加员工对公司的归属感和认同感。具体思路如下:

1、 两个维度:企业文化活动建议分“公司组织”和“员工自行组织的活动”两个维度。

2、 大型活动:建议全年由公司组织的大型活动1-2次,如全体出游或户外拓展。

3、 运动会或其他文体活动:可组织全员的运动会或摄影比赛、征文比赛等其他文体活动。

4、 为每位员工设立活动经费:充分考虑到公司的性质,建议为每位员工设立活动经费,建议200元-500元/人/年,员工可自行组织出游,人数必须在6人以上,活动后要求提交照片和感想,人力资源部负责管理审核。

参与办公环境的设计,维护和更新8层、18层宣传栏,同时对8层、18层空白墙面进行策划和设计,并进行不定期更新,达到展示公司典型项目和内部文化的目的。

制度和流程是保障企业文化建设贯彻实施的重要措施,根据公司实际情况,修改并完善《某公司内刊管理制度》、《某公司通讯员管理制度》等,完善并明确各项制度,促进企业文化建设的规范性。

20XX年底开展企业文化调研与规划,对本年度开展的工作进行广泛调研,通过调研发现年度工作的问题,及时修改及调整方向,同时作为次年度工作开展的依据。

完善公司大事记,记录重要事件和重要的时间,收集、整理公司重要活动、会议的影像资料。

随着公司的持续发展,公司对专业人才的需求日渐提高。目前,公司现有培训模式为:新员工入职培训、工程质量标准部组织的培训、审计质量标准部组织的培训。公司的培训现状是:针对分公司组织的专业培训较多,且各分公司分别组织开展,没有交集,公司整个培训工作没有成为一个体系;除此之外,管理培训、通用培训、企业文化培训基本没有。现有培训也没有与员工的个人成长、职位晋升相关联。

在20XX年已经开展了部分培训工作的基础上,20XX年度培训工作的重点是丰富培训课程体系,开展针对不同层级、不同对象的培训,且与业务培训有机结合。具体内容如下:

管理者培训是为各分公司、部门管理人员提升管理技能而设的培训课程。课程围绕中层管理者必备的三大核心能力展开:目标管理、团队管理和领导魅力。课程内容包括管理能力提升、团队建设、执行力、沟通力、领导力、个人修养等。

由工程部、审计部、资产评估部自行组织开展各项业务类培训。

通用能力培训是针对公司全体员工围绕与工作相关的知识、技能和心态等方面内容开展的非专业培训,旨在提升全员的职业化素质与水平。包括提高员工工作效率、激发团队凝聚力、企业归属感、工作责任心等内容,如团队建设、职业化素质、时间与目标管理、服务礼仪、工作心态等培训。

主要指企业文化宣讲培训,课程内容主要是公司的企业文化理念、公司发展故事、职业道德承诺等内容。

主要是针对公司新进员工进行的培训,让新员工了解公司历史、制度、企业文化,促进新员工进入融入公司。

企业文化建设工作方案 篇6

一、编制依据:

1、创元集团的企业文化建设工作计划,创元集团的文化理念;

2、苏州旅游业及宾馆、饭店业现状和发展方向;

3、胥城大厦的发展战略规划和基本思路;

4、胥城大厦的主业及延伸产业、多元化产业发展现状;

5、苏州地域传统文化。

二、指导思想:

实施文化营销、文化服务、文化管理等战略,打造胥城文化核心竞争力。

三、编制原则:

1、适应性:适应创元集团的企业文化建设规划、适应苏州旅游业发展趋势,适应胥城大厦发展规划;

2、可操作性:本规划是胥城大厦的中长期发展规划的组成部分或分解,能指导胥城大厦创新建设企业文化的实施;

3、创新性:体现胥城大厦的发展、优良传统、地域文化、行业特性、专业化服务等特点,形成胥城的个性;

4、导向性:能结合实际,指导和引导胥城大厦的经营、管理、服务等工作有效的开展;

5、先进性:能最大限度的引导、激励员工自觉和积极参与企业文化建设活动,促进企业文化建设和员工的发展实现双赢的格局。

四、胥城大厦企业文化建设的三年目标:

1、20xx年:

(1)系统性地挖掘、总结、提炼形成胥城大厦的文化理念;基本做到管理制度与文化理念相适应;胥城文化理念和创元集团的文化理念相适应,把创元集团的管理理念输入到胥城大厦,实施胥城文化的整合,同时向社会各界利益相关者展示胥城先进的管理理念,创建文化的强势品牌。

(2)实施文化营销战略,策划“情满胥城迎世遗”等主题活动,在全国相关媒体、苏州报纸或网络媒体进行展示、宣传,形成社会传播效应,提升胥城的良性知名度和社会影响力,对胥城大厦营业收入的提升形成贡献。

(3)逐步赋予员工办公、生活等环境以胥城文化内涵。

(4)编发《胥城文化手册》;内容主要包括:发展历史、文化理念、胥城之歌、员工职业行为规范、员工社会行为规范、徽标及其解释、英雄生平介绍、优秀员工名录、服务案例、优秀员工典型事迹、社会知名人事下榻胥城的场景、获得的主要荣誉、大事记等。

(5)成为创元集团的企业文化建设先进单位。

(6)在评比最佳员工(范围扩大到包括临时工等)的基础上,开展最佳师傅的评比、进步最快新员工的评比。

2、20xx年:

(1)文化理念的培训和文化理念的故事化相结合,使广大员工能主动接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作,员工精神面貌有明显提升。

(2)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

(3)实施“社会性员工职业生涯发展规划”。

(4)规范、渐进式的实施vis的应用部分;改善员工生活环境。

(5)成为苏州区域内企业文化建设有影响力或“排头兵式”先进单位。

(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

3、20xx年:

(1)继续开展理念故事化的培训工作。

(2)将文化理念指导企业管理制度的规范性和创新性的完善工作中去,行为文化和制度文化得到提升和展现。

(3)策划一项具有文化内涵、促进品牌推广和营业收入提升的主题活动。

(4)在全国饭店业范围里,胥城企业文化建设的成效要形成影响力。

(5)在苏州建设健康城市的活动中,健康宾馆达标;员工宿舍实行宾馆化管理、舒适、温馨。

(6)开展最佳员工、最佳师傅、进步最快新员工等的评比。

五、主要实施方案:

1、建立健全企业文化建设的领导机构和管理职能部门:

(1)成立企业文化建设指导委员会,成员包括高层领导、部门经理等。

(2)设立企业文化建设工作小组。

2、制定分年度的实施计划,循序渐进,不断创新和提升。

3、开展培训工作,不断提高全员对企业文化的认识:

(1)对高层领导、各部门、机构的负责人,主要开展领导在企业文化建设中的领导、示范作用、如何把企业文化建设同企业的经营服务管理活动相结合的观念和技能的培训。

(2)对全体员工的企业文化培训主要是胥城历史和传统文化、企业文化的基本知识,加深对胥城文化理念的理解和自觉接受、履行。

(3)对企业文化中心和分之机构具体企业文化职能部门的人员的培训,主要创新建设企业文化的技术和技能等方面的培训。

(4)有选择地组织或参加有关企业文化建设经验交流活动,互动交流和学习。

4、发掘和培植先进典型,树立样板:

(1)三年内有一人评为“苏州市十佳蓝领”。

(2)三年内有三个班组评为市一级的优秀班组。

(3)三年内有三人被评为创元集团先进员工。

(4)内部先进人物的评比和表彰活动:每年产生两名胥城大厦“形象大使”、每年产生一名“金钥匙员工”、每年评选出“十佳员工”、最佳师傅、进步最快新员工等。

5、文化理念在适当时候进行梳理和补充、丰富:

现行提倡的文化理念是公司的一笔宝贵财富,具有相当时期的指导意义,但不排除在适当时候进行与时俱进性的补充、延伸、丰富。

6、体现企业文化的环境建设:

改造我们自己的办公环境,办公室、休息室、更衣间、洗澡间等,员工通道、并赋予环境以文化内涵,要像为客人创造好的环境一样考虑完善我们员工的环境,文化氛围。

(1)把员工通道装饰成为具有文化内涵的通道和文化阵地。

(2)改善员工宿舍条件,规范员工宿舍的管理,定期组织评比。

(3)赋予办公、工作环境以文化品位。

(4)赋予食堂(增加电视机)、澡堂、更衣间、休息室等文化内涵。

7、利用好媒体,加强品牌推广建设:

(1)广告阵地:优选高速公路等车流量大的广告阵地、发布广告;硬广告和软广告相结合,优选媒体和时机发布硬广告。

(2)平面纸媒体:借助和利用与胥城发展有直接和间接关系的行业报刊,如《中国旅游报》、《饭店管理》、《苏州日报》、《城市商报》、《姑苏晚报》、《江南时报》、《创元职工》等,策划、策划、编撰和发表有助于胥城大厦品牌推广等价值的文章或论文20篇。

(3)网络媒体:在携程网、中国苏州、名城苏州、苏州热线、苏州旅游、管理类、饭店经理人等网络发布有关胥城大厦等消息30条。

(4)网站:20xx年7月前改版设计新颖,内容不断更新和丰富,形式活泼,20xx年实现《胥城大厦》报(电子版)上传,链接关联单位、网站,增加留言板等功能。

(5)企业宣传画册:由于胥城最近几年的发展将是快速的,可在适当时候补充和完善胥城画册。

(6)电视媒体:主动联系和接触电视媒体,正面宣传的电视报道胥城成就和动态。

(7)编制《群英谱》:

每年编写反映胥城文化先进人物、先进集体的《群英谱》,作为《企业文化手册》的延伸和企业历史记录。

(8)继续办好企业内部报纸,并每年编写《大事记》。

(9)员工通道的宣传栏的管理。

(10)利用有潜在价值的展会及其展台、机会,宣传和推广胥城大厦。

8、制度、行为规范建设:

20xx年梳理现有制度,规范性修编和完善,制定和完善员工职业行为规范、员工社会行为规范。

9、策划和实施富有胥城大厦特色的主题、传统活动:

(1)迎新年活动;

(2)每年的三八节举办主题活动;

(3)清明节祭奠英雄、新员工座谈、厂史教育;

(4)4月14日金钥匙联盟庆典时开展主题文化论坛或演讲活动;

(5)每年创新和策划不同的主题,开展“百日优质服务”活动,百日优质服务活动和形象大使评比;

(6)红十字会募捐箱的开启活动;

(7)7月1日企业发展历史纪念和庆祝党的生日活动;

(8)年终优秀员工的旅游、社会交流活动:(优秀员工);

(9)策划和参与、赞助公益活动;

(10)每周晨会,员工轮换流讲解胥城大厦文化理念和对应故事、案例;

(11)员工生日纪念和赠礼品;

(12)联谊活动:与客户联合举办体育比赛等活动;

(13)书画、摄影、采风、歌咏等文艺活动;

(14)开展体育、健身活动,并把内部的体育活动和接待对应国家体育项目队的下榻结合起来,与客户单位、友好单位等进行文体交流、联谊活动;

(15)组建三个员工共同爱好的兴趣小组,为员工提供活动、沟通机会。

10、vi的渐进式实施:

在规范性的vis的基础上,循序渐进地实施其中的设计项目。

11、设计、赠送特色型具有文化品位的礼品:

(1)月饼为载体:

(2)宾馆纪念品;

(3)客人可购买的胥城大厦特色文化礼品。

六、本规划经胥城大厦企业文化建设委员会讨论通过,自20xx年实施。

七、在实施过程中,遇有关变化时,将及时调整执行。

企业文化建设工作方案 篇7

导语:一、指导思想

班组文化构筑活动是基层构造构筑的一项紧张工作,是基层班组展开联合、友爱、互助、共赢工作环境的有效方法。在建立“和谐班组”活动中,这些差别地区、差别年龄、差别天资、差别糊口生涯风俗的员工群体在联合个工作部分,一个一线班组如许一个互助的工作环境中,班组的磨互助用更显紧张。经过议定这项构筑活动,我们盼望可以构成一个讲进修、练技巧、求立异、比贡献的精良工作氛围,熬炼和培养一些优秀的班组步队,策动其他职工步队集体本质的进步,增进集体更新的成长。

在2011年里我们会更进一步的深切促成班组构筑,富裕阐扬这一活动对周全提拔员工综合本质、增进企业连续立异、加快成长的紧张效用,以点带面,兑现职工的周全成长,创设工作新场面。特订定工作筹划以下:

一月:料理班组根本环境,做好班组构筑的相干筹办工作。

二月:建立班组文化构筑的构造机构,开通班组博客,订定班组博客办理方法。

三月:正式开动班组文化构筑活动。

四月:1、料理班组构筑的相干资料。

2、展开关于班组文化构筑活动的宣扬工作,发放班组文化构筑的宣扬资料。

3、构造展开QC活动开动会,订定QC活动主题。

4、文化墙。

5、订定班组文化构筑各项轨制。

蒲月:1、构造展开班组技巧知识交换活动,分享工作经验,其心合力,互助办理工作坚苦。

2、做好班组安定文化宣扬活动。

3、文化墙。

4、QC活动平常展开。

5、每个月“我眼中的明星”评比上墙。

6、技巧比武活动。

六月:1、展开班组工作比赛,汇集班构成员对付班组文化构筑的公道发起。

      2、逢迎“六一”儿童节,给小门生分发用电安定知识手册和安定宣扬漫画。

3、文化墙。

4、QC活动评论辩论会。

5、每个月“我眼中的明星”评比上墙。

   七月: 1、做好上半年班组文化构筑的工作总结。

          2、料理各小分组的工作(活动)资料,存档。

3、文化墙。

4、QC活动半年工作总结。

5、每个月“我眼中的明星”评比上墙。

八月:1、构造安定文化教诲图片展。

      2、展开文化体育活动。

3、文化墙。

4、QC活动的平常展开。

5、每个月“我眼中的明星”评比上墙。

九月:1、构造读书活动,要求每个成员写一篇心得。

2、文化墙。

3、QC活动总结复查。

4、每个月“我眼中的明星”评比上墙。

十月:1、展开经验交换评论辩论会(四所一中间)。

      2、查看班构成员的培训需求。

3、文化墙。

4、QC活动总结。

5、每个月“我眼中的明星”评比上墙。

十一月:1、岗亭练兵活动。

2、文化墙。

3、QC活动评论辩论会。

4、每个月“我眼中的明星”评比上墙。

十二月:1、做好法制宣扬月系列活动。

        2、展开12.9系列主题活动。

        3、汇集料理班组文化构筑活动的资料。

        4、结束年度班组优秀自动分子的评比。

        5、做好本年度班组工作总结。

6、召开班组年末总结会。

7、文化墙。

8、每个月“我眼中的明星”评比上墙。

企业文化建设工作方案 篇8

企业文化是一个企业中全体员工所共同拥有的价值观、奋斗目标、行为规范和外在表现形式的总合。企业文化建设是以企业价值观的建设作为核心,以制度建设作为保障,以环境建设为依托的系统建设工程,是基础管理的重要内容和基础保障。工程建设公司企业文化建设,主要在《中国航油企业文化建设纲要》指导下,从工程建设行业特点和实际出发,重点在于塑造团队精神,提升基本素质。

工程建设公司是由中国航空油料集团公司与中国民航机场建设集团公司的各出资50%于12月对原北京中航油建筑工程设计研究院改组成立的。中国航油以“竭诚服务全球民航客户,保障国家航油供应安全”为企业使命,以务实、创新、责任、和谐为价值观,以“公司强大,员工幸福”为愿景,以“具有国际竞争力的大公司、大集团”为发展目标。民航机场建设集团以“绘制机场建设蓝图,助力民航事业腾飞”为企业使命,以“质量为本、创新为魂、诚信为基”为核心价值观,“用的时间成为亚洲领先、世界知名的机场建设和临空产业工程服务商”为发展愿景。目前存在两种文化、两种观念,但其宗旨和使命基本相同,都是为民航发展服务的,这为公司推进《中国航油企业文化纲要》打下坚实的基础。为推动工程建设公司的企业文化建设,提升公司基础工作,落实企业发展战略,实现公司又好又快发展。203月,公司成立企业文化建设委员会,履行本公司企业文化建设的管理职能,并开展企业文化建设研究、信息交流、经验交流活动。在业务上接受中国航空油料集团公司及中国民航机场建设集团公司企业文化管理委员会的指导。

(二)企业价值体系建设。

企业价值体系主要包括:一是企业愿景、使命;二是企业事业理论;三是核心价值观和企业精神;四是由核心价值观演化成经营理念、管理准则;五是员工行为规范、礼仪文化,体现行为作风、职业素养和企业形象;六是商业伦理与道德,体现企业的社会责任。通过价值观管理,使之有效转化与渗透,在企业经营全过程,深植文化管理,正是企业文化建设的关键所在。

作为由中国航空油料集团公司和民航机场建设集团公司出资组建的专业工程建设公司,作为中国航油工程建设事业的专业服务保障单位,公司企业文化建设必须在《中国航油企业文化建设纲要》指导下,融合民航机场建设文化理念,着力建构具有航油特点、符合设计单位实际的企业价值观体系。经过调研摸底、提炼升华,公司以“以推动航油工程建设进步为己任”为企业使命,以“帮助股东实现愿景和目标、引导公司员工实现价值,促进公司创造效益”为经营理念,以“务实、创新、责任、和谐”为价值观,初步确立“利用5到的时间把公司发展成为在业务领域上涵盖机场供油、石油石化储运行业,实现以设计为龙头提供全过程服务的国内一流的工程建设公司”的发展愿景,并加强对《中国航油企业文化建设纲要》的宣贯力度,将集团公司部署与工程建设公司紧密结合,切实实现文化“落地”。

工程建设公司是中国航油工程建设服务保障单位,中国航油为公司成长发展提供了广阔空间,依托“中国航油”、宣传“中国航油”是企业品牌建设应有之意,是宣贯《企业文化建设纲要》的重要表现。三年来,公司根据集团公司部署,在事务用品系列、在宣传公关系

列、在赠品系列等统一印制规范的“中国航油”相关标识。在公司出版的图纸、报告等签署“中国航油”图签。经过三年准备,年将出台《员工守则》,引导规范约束员工行为,将品牌形象建设与个人形象、企业文化宣贯统一起来,为建立一流工程建设企业提供动力源泉和智力支持。

企业文化载体是企业文化的表象,可分为两大类:内部载体和外部载体。内部载体主要是对员工进行企业文化宣传教育的各类企业文化的载体,如企业的文化室、俱乐部、图书馆、企业刊物、企业网站、企业制服、企业宣传栏、企业宣传标语等物质文化载体,及文体活动、文艺晚会、培训、表彰会、员工沙龙、企业内部组织的各种协会和研究会等行为文化载体。外部载体是向外部公众进行企业形象与口碑宣传的企业文化载体,如形象新闻发布会、新产品发布会、赞助活动、公益广告、新闻报道、社会公益活动、参加行业展览、接待社会公众和学习考察团体参观企业等方面。2014年以来,公司将“三基建设”作为提升基本素质、塑造和谐文化的机制,开展主题学习活动、“五个一”读书会活动和岗位比武活动等,不断加强企业文化载体建设,努力创建和谐团队建设。

组织各种集体活动。2014年以来,每年春天组织团队精神拓展训练、夏天“温馨家庭”海边三日游、秋天登高望远、“冬之旅”滑雪等集体活动;并鼓励职工参加集团公司工会组织的网球训练班、瑜伽班、企业文化研究会等业余活动;组织职工参加航油集团、机场建设集团组织的春节文艺汇演、田径运动会等活动。2014年组织年轻员工参加集团公司国庆60周年文艺汇演、参加集团公司的“务实创新杯”演讲比赛等;组织面向全体职工的飞标、跳绳比赛等健身活动;2014年认真组织形势任务教育活动、中国航油成立20周年暨公司成立17周年纪念系列活动。通过种.种集体活动,增进职工的相互了解,切实培养员工的归属感,塑造团队精神。

组织岗位比武活动。结合设计单位实际,公司每年组织一次仿宋字比赛、一次绘图比赛和一次“五个一”读书会活动。2014年开始公司组织开展员工读书会活动。读书活动规定了“五个一”:推荐一批优秀读物;建一个图书馆;读一本好书;开一次读书座谈会;写一篇读书文章。2014年根据职工推荐书目购书,建立了公司图书馆。2014年推荐读书《任务就是成长的机会》,2014年展开《向解放军学习》活动。读书活动与实际工作有机结合,促进在学习中提高。每年组织评选公司优秀工程设计项目,并组织优秀设计项目参加民航局优秀工程设计奖评选活动,自2014年以来,已有6项工程获得民航局优秀工程设计奖二等、三等奖等奖项。2014年组织专业技术论文比赛,优秀文章将被推荐到国家级核心期刊《机场建设》发表。通过各类岗位技能比武活动,为职工提供展示技能、参与竞争的机会和平台,强化职工的进取精神,为企业发展提供动力支持。

持续推进主题学习活动,在周二下午抽出两个小时组织全员集中培训,侧重于培养员工特别是专业骨干的基本业务素质、沟通协调能力和领悟力等方面,把开拓进取与求真务实相结合,进一步改变工作方式和方法,推进工程建设公司各项工作的发展。2014年组织全体党员、管理干部、积极分子、业务骨干和35岁以下员工开展主题学习45次,内容涵盖党的经典理论及十七大以来的文件报告、哲学、法规、设计程序、行业标准、项目管理等。2014年以来组织储运、暖通、自控等专业技术讲座4次,观看《高品质沟通》等课件录像3次,组织参观石油石化设备展览、大型油库、建筑博物馆等3次。

搞好宣传报道工作。公司主要宣传平台为《中国民航新闻信息网》、《集团公司信息平台》、《中国航油报》、《机场建设信息交流》及内部专题板报等。2014年发报道20篇、出版专题板报10次;2014年发报道25篇,出版专题板报15次;2014年发报道25篇,出版专题板报15次;2014年发报道60篇;出版专题板报16次。2014年组织面向全公司范围内的纪念

活动征文比赛活动,征文主题为“爱岗敬业,做称职航油人”,共收到参赛作品22篇,活动设一、二、三等奖,并分别给予奖励,优秀作品在《中国航油报》、《中国民航新闻信息网》等刊登,征文活动在广大员工中产生了共鸣,凝聚了士气和人心,扩大宣传效果。

在宣贯落实《中国航油企业文化建设纲要》、建塑工程建设公司企业文化的具体实践中,我们感到收获很大,体会很深,启发很多。最主要的感受有以下几点:

第一,必须思路明晰、目标明确。企业文化建设是一项涉及内容多、覆盖面广、带有战略意义的庞大系统工程。建塑企业文化必须着眼全面性,注意继承性,发挥能动性,体现长效性。要有一个明确的思路和目的。思路不清,目的不明,盲目创建,达不到提升企业核心竞争力的效果,失去了建塑企业文化的应有之义。从作为机场供油工程建设的咨询、设计和监理等工程建设服务的行业性保障单位这个实际出发,结合“三基建设”,融入企业中心任务,才能理顺建设思路,推动企业文化创建活动,切实发挥企业文化的功效。

第二,必须坚持结合企业实际来进行。我们体会到,宣贯落实企业文化建设纲要,建塑企业文化如果不注意总结和继承自己优良文化和管理经验,不突出自己的个性,而是机械地照抄照搬,就失去了企业文化应有的凝聚力、感召力和生命力。其实每一企业都在自觉不自觉地培育自己的企业文化,但要形成优秀的、有个性的企业文化,必须体现出本行业、本企业的特色,紧密结合工作实际来开展企业文化建设。

第三,必须从解决实际存在的问题出发,对症下药的宣贯。工程建设公司作为咨询设计单位,越级管理的现象时有发生,员工反映上来的问题直接就被解决,很少经正常的组织流程。这既有组织机构设置的原因,又有中层管理者缺乏领导艺术,执行不力的原因。同时,公司职工普遍受过高等教育,但绝大部分是理工类人员,管理人员是从技术人员中提拔上来的,懂管理却不懂技术的人员很难开展工作,存在重技术轻管理的倾向。公司就如何就此类问题,不断完善管理机制,理顺业务流程,加强制度文化建设。

第四,必须克服脱离实际的几种不良倾向。

一是克服急功近利的倾向。企业文化建设是一项系统工程,有一个由易到难、由表及里、循序渐进、逐步深化的过程。而不是一朝一夕的事情,它需要在经营企业的过程中去营造、培养和发展。如果一下子推开,一下子做好,那是不现实的,如职工素养问题就有一个学习培育、习惯养成、逐步提高的过程;文化理念真正运用到企业管理活动中并发挥其应有的作用,也需要一个灌输、理解、渗透的过程。建塑企业文化重在过程,贵在坚持,但必须干有突破,做有成效,并以阶段性成果确保全面工作的展开。采取各种形式对企业文化理念进行了大力宣传灌输,使企业文化贯穿到了生产经营等各项工作之中,确保了企业文化建设卓有成效地开展。

二是克服像抓一般活动抓创建的倾向。建塑企业文化过程是加深对企业文化认识和理解的过程。文艺演出、开展几个活动、树牌板等丰富多彩的文化活动仅属于企业文化建设的一个部分、一个层面,而并非企业文化建设的全部。企业文化是企业在长期生产经营活动中,所培育形成的为广大员工所接受并共同遵循的价值观念和行为规范,包括经营管理、制度建设、精神文明建设等方方面面的内容。建塑企业文化,关键看是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格;能否在全体员工中产生共鸣;能否真正地起到凝聚力和向心力是关键。

三是克服企业文化建设包罗一切的倾向。作为一种载体和管理手段,企业文化建设与生产经营、思想政治工作、精神文明建设等工作又是相辅相成、互促互进的,只有融于生产经营的全过程,结合思想政治工作、精神文明精神等各项工作一道去做,才能彰显其活力和生命力。企业文化建设不是包容一切的工作,把企业文化建设简单地理解为“文化是个筐,什么都可以往里面装”,是不客观也不现实的,颠倒了部分和全部的关系。

企业文化建设的最终目的就是要使适应企业发展的文化落到实处,企业文化价值观一旦确定,就要用制度的约束力作保证,并通过不断的宣传贯彻,培养广大职工的习惯,最终达到文化落地生根的目的。工程建设公司企业文化建设就是要贯彻落实《中国航油企业文化建设纲要》,结合工程建设实际,不断推进工程质量、服务水平,将企业文化导入规章制度,即基于新的战略和文化,对现有的规章制度进行梳理,找出规章制度与文化有冲突和不匹配的地方,加以改进。

第一,在决策管理方面相关规章制度的调整方面。公司在决策管理时除应遵循决策的基本原则外,还应从战略和文化的角度注意以下几点:(1)在各决策主体之间明确地划定各自的决策权限范围,避免越级决策或推诿责任的现象出现;(2)主体决策时,每个参与决策的人员均需承担相应的决策责任。各项决策,均需保留可核实和查证的记录;(3)民主决策后强调集中,对决策过程、执行情况、实施结果要进行制度化的监控;(4)决策应广泛汲取企业各方面的智慧源泉。

第二,在组织结构的设置方面。为了保证企业文化的贯彻实施,组织机构的设置应遵循如下原则,以便与企业文化取向保持一致:(1)有利于提高协作效率,降低管理成本;(2)有利于强化责任,确保企业目标和战略的实现;(3)有利于简化流程,快速响应顾客的需求和市场的变化;(4)有利于信息的交流,促进优秀人才的脱颖而出,体现“以人为本”的文化理念。

第三,完善人力资源方面的相关规章制度。在企业文化建设中,人力资源管理制度的设置是最重要的一个环节,是文化建设落到实处的最有力的保障,在人力资源各项制度的制订中,要遵循以下基本原则:(1)人力资源管理方面充分体现人才价值观和“以人为本、团队合作、严谨求真”文化理念;(2)企业以为员工提供可持续发展的机会和空间为己任;

(3)建立完善培训体系,开发多种培训方式,同时建立培训效果评估制度;(4)对员工的考核评估要明确工作目标和工作要求,有针对性地改进和提高,要定期对员工进行考核,并使之与内部调动、晋升和淘汰等机制相配合,真正做到优胜劣汰;(5)要鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会;(6)建立以正面激励为导向的、兼顾物资激励和精神激励的多层次激励机制。激励方式包括:职业发展机会、荣誉、学习培训机会、工资、奖金、福利与保险等。

第四,完善质量管理方面相关规章制度的制定。在质量管理方面,要全过程贯彻“严谨求真”和“以客户为本”的文化理念。质量就是信誉。公司绝不能把质量问题留给客户,绝不让客户承担质量损失。规范的作业模式、优越的服务和可靠稳定的质量是市场竞争力的关键。因此,工程建设公司必须实行真正的、科学意义上的高标准、精细化的全面质量管理,使企业有能力持续提供符合质量标准和顾客满意的服务。

企业文化建设工作方案 篇9

根据公司企业文化“xx”规划,结合企业实际情况,为进一步加强企业文化建设,不断为企业管理与经营注入生机和活力,为思想政治创新开拓新的渠道,为保障完成企业各项经济技术指标。特制定本计划:

1、以培育“三观”为基矗通过学习先进典型对世界观、人生观、价值观三观的榜样。以“奉献社会、服务人民”为主题,以树立良好的社会形象为重点,扎实开展员工的培训教育。

2、通过开展多种形式的政治思想教育、职业道德教育和丰富多彩的寓教于文的文化活动,培育企业文化。运用现代网络信息技术,占领宣传思想和理论文化阵地。利用我公司现有的MIS系统和局域网和宽带的优势,以快捷的速度传递上级精神和我公司相关信息。

3、按照《公民道德建设实施纲要》的要求,制定具有我公司特性的职工道德要求、计划,学习先进典型的先进事迹报告,要注重职工职业道德的教育。

4、加强科技文化教育,勉励自学成才,岗位成才。

5、加强民主管理。进一步贯彻落实厂务公记开,切实加强厂务公开的透明度和公开质量,并开展经常性的,按照厂务公开考核责任制,监督检查情况定期公开,广泛听娶采纳职工意见和合理化建议。

6、以推行服务承诺为切入点,加强改善服务态度,提高服务质量,抓好行业作风建设。把企业文化作为激发职工热情、统一职工意志的重要手段,将广大职工的行为引导到共同的企业发展目标和方向来。

企业文化建设工作方案 篇10

导语:中国移动公司将继续按照巾帼文明岗的标准,围绕公司整体工作思路,不断加强自身建设,充分发挥巾帼员工主力军的作用。分公司营业厅现有员工31人,其中女员工27人,是一个团结进取、勤奋踏实、勇于开拓的巾帼集体,为确保分公司圆满完成各项任务努力做出应有的贡献。公司将积极开创文明新风,提升理念,完善机制,努力打造务实、高效的“巾帼文明岗”。为发挥“巾帼文明岗”的示范作用,全体员工将继续用严格的标准来规

中国移动公司将连续根据巾帼文明岗的标准,环绕公司集体工作思路,连续加强本身构筑,富裕阐扬巾帼员工主力军的效用。分公司交易厅现有员工31人,此中女员工27人,是一个联合进步、勤奋结壮、勇于开辟的巾帼集体,为确保分公司美满结束各项任务竭力做出应有的贡献。公司将自动首创文明新风,提拔理念,美满机制,竭力打造务实、高效的“巾帼文明岗

”。为阐扬“巾帼文明岗”的树范效用,全部员工将连续用严厉的标准来典范本身、连续鞭策本身做得更好,用现履举动为这些崇高的声誉增光添彩。

1、环绕建立抓思维,确保本质重教诲

“问渠哪得清如许,为有泉源活水来”,结壮过硬的思维政治工作是包管建立活动深切长期展开下去的原动力。分公司将连续把邓小平表面、三个代表思维、科学成长观的进修放在紧张位置,自动参加市公司构造的各种表面进修和各种培训,同时构造各种自发的表面进修活动。用进步的思维武装全部员工脑筋,教诲和指导员工把刚强精确的政治方向放在第一名,把立足点放在本职工作上,使每个员工做到政治上与党中间保存高度同等,风格上跟上时候的步调。 利用“三.八”、“七.一”、“十.一”五.一七电信日等庞大节日,构造员工进行爱国知识、文明礼仪知识比赛,并对员工进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族联合宣扬教诲。

2、环绕建立抓构造,确保实效重典范

建立“巾帼文明岗”是衡量公司精神文明、精神文明和政治文明构筑结果的紧张标准,分公司对建立“巾帼文明岗”高度珍视,建立之初,就订定了明了的履行方案,从变动自动性、培养责任感、进步自发性动身,建立了长效机制。明了了工作职责及工作任务,构成了大家抓落实、齐抓共管的好场面。建立了按期查抄轨制,做到勤查抄,公告了办事监督德律风、定见本,接纳各单位和广大用户的监督。以强化内部束厄狭隘、加强外部监督为出力点,构成了美满的监督束厄狭隘机制,有效鞭策了“巾帼文明岗”建立活动。

3、环绕建立立形象,优化办事重内涵

为深切促成建立活动,进步建立水温和质量。我们把加强员工的文明意识,建立集体文明形象作为建立活动的重点来抓。使员工在思维上自发建立了办事意识、立异意识和主人翁意识。交易厅是移动公司的前沿部分,是企业的办事窗口,根据“巾帼文明岗”办事典范要求,以“便捷办事、如意100”活动为载体,并将办事主旨、办事承诺、办事范畴等内容公诸于众;定见本供用户发起发起,接纳广大用户的监督,并对发起定见的用户进行复兴;供给歇息区、客户坐席、饮水机等办法便利大众。联合本岗亭的工作性质,员工们为进步客户如意度屡次抛却本身午时歇息的时候,及时办理疑问题目,及时精确的为用户传送最新优惠政策,一线交易员供给客户本性化的办事,始终能为客户着想。他们对客户诚挚、热忱、殷勤的办事。“用户至上,用心办事”的企业办道理念在他们成长交易的进程中,获得了真真千万的解释。

4、环绕建立抓立异,进步意识重结果

“争创巾帼文明岗”活动以 “爱心100贫苦大门生助学活动”、“绿色举动筹划”、“星光大道杰出班组构筑”、“金嘴巴工程”“eap工程”等多种活动为载体,指导女员工立足岗亭,争创一流事迹,构成“巾帼集体争创巾帼文明岗,增进办事程度连续进步”的精良场面;巾帼文明岗还采纳“请进来走出去”的方法,聘请其他兄弟分公司的巾帼文明岗来公司现场教导、交换漫谈,并自动到外单位观光进修,增霸道向交换,共谋纵深成长,经过议定巾帼文明岗联手互助,为公司对外拓展交易起到桥梁纽带效用,满足了交易大客户单位发起的在企业文化构筑方面也进行交换的求,产生了精良的社会效益、经济效益。

进修是巾帼们追求更多、更好的根本。是以,我们自动建立进修培训轨制,经过议定“周四进修日”、“读书月”活动展开多种进修式样,让全部员工参加进来,经过议定进修连续走向杰出,如公司非常珍视进修与平常工作的联合,坚定进修式样的多样化,公司连续推出“办奇迹务大比拼”、“交易标准大比武”、“活力团队大比武”等多种员工脍炙人口的活动,将进修的进程变化为一个乐趣的进程,遭到了员工的广泛欢迎。

生命在于活动,在紧急的工作之余,公司将连续构造展开充裕多彩的体裁活动,构造带领巾帼参加精神文明构筑,是增进企业文化构筑的有效载体。在承继死板根本上力推新项目,根据公司出产策划的实际环境当令展开了员工脍炙人口的体裁活动和爱心活动。一是每一年按期进行一次“爱心100贫苦大门生助学举动,奉献一片羞耻爱心”捐款活动。二是展开各种交情比赛、和好活动、乐趣活动会、联欢晚会和知识比赛等活动,满足交易大客户单位和通信构筑互助伙伴发起的在企业文化构筑方面加强交换的要求,为企业内部巾帼员工强身健体、增加交情创设前提。为带领广大巾帼团员强身健体,以精良的精神面貌投身工作。

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