后厨实习生实习周记
时间:2025-06-07 作者:方案模版网后厨实习生实习周记(精选十篇)。
在当下社会,报告对我们来说并不陌生,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,以下是小编为大家整理的最新后厨实习报告范文10篇,希望对大家有所帮助。
后厨实习生实习周记 篇1
一、实习单位及岗位简介
自20xx年xx月至20xx年xx月,我在xx酒店的后厨部门进行了为期六个月的实习,职位是实习厨师。xx酒店是一家享有良好声誉的高端餐饮服务机构,其后厨团队专业严谨,为我提供了难得的实践与学习机会。
二、实习内容与经历
1.初期适应阶段:
实习初期,我首先接受了全面的食品安全和卫生培训,了解并掌握了后厨的工作流程和规章制度。在此阶段,我从基础的食材清洗、切割、配菜等工作做起,逐步熟悉后厨的日常运营模式。
2.技能提升阶段:
随着对后厨工作的深入参与,我逐步学习并掌握了多种烹饪技法,如炒、煎、炖、蒸等,并在主厨的指导下,独立完成了部分菜品的制作。此外,我还参与了新菜品的研发过程,提升了对食材搭配、口味调整及烹饪艺术的理解。
3.管理与协作实践:
实习后期,我涉足了后厨的部分管理工作,如食材采购、库存控制、人员调度等,通过实践理解了餐饮企业管理的关键要素,同时也锻炼了团队协作和沟通协调的能力。
三、实习感悟与收获
1.技术与经验积累:
通过实习,我对烹饪技艺有了实质性提升,对食材的选择、处理及烹饪过程有了更深入的.理解,积累了宝贵的实践经验。
2.管理与协作意识:
此次实习让我深刻认识到后厨管理的严谨性和复杂性,同时也体悟到团队协作在餐饮服务中的重要性,提升了我的团队协作意识和管理能力。
3.职业素养与责任感:
在严格的后厨环境中,我养成了严谨的工作态度,强化了对食品安全和卫生的重视,培养了较强的职业责任感。
四、总结与展望
回首这段实习经历,我深感收获巨大,不仅在专业技能上有所提升,更在职业素养、团队协作和管理能力等方面得到了全面锻炼。在未来的职业道路上,我将以此次实习为契机,继续深化烹饪技能,提升管理能力,努力成为一名优秀的烹饪专业人才,为餐饮业的发展贡献自己的力量。
后厨实习生实习周记 篇2
第一周
从汽车驶过酒店大门开始,我六个月的实习生活开始了。虽说酒店管理不是我的专业,但既然选择这里,只能义无反顾了,我的职位是培训生。
这一周的主要工作就是,体检,然后培训。而培训我得以对酒店的基本情况能人所了解,这是家五星级酒店,业主是东莞旗峰山会舍公司,管理层则是法国雅高集团的,这种运作方式因为之前见识短浅的缘故第一次听到。培训完有一个小小的面试。我的面试,当时是要我用英语介绍自己,老卡,很不顺利,最后我的归宿是客房部,说是到了客房部再分配部门。个人感觉酒店方面都不是很认真,从每个同学的签定表各项技能的千篇一律的一般可以看出一点。
第二周
客房据说是酒店里最辛苦的部门了。这一周的前几天我们被发配到客房的同学全都被安排在客的七楼开荒(酒店刚开张,把刚装修好的房间收拾干净)。
现在是夏天,房间还没装好空调,非常之热。当然我们都是很积极的,其结果是每个人的衣服全都被汗给浸湿了。给我们的工具是一个刀片,很不趁手,于我们就是雪上加霜了。然而这只是开始罢了。
接着,我被分到了洗衣房,但只是一天而已。那是个很热,很吵,还有点闲的地方。因为文员搞错了,其实我应该是被分到pa部的。
第三周
pa部,想了好久想明白是publicarea的缩写,公共区域嘛。口语化一点说是要我做清洁工了。终于想明白一点:哦,这就是培训生呀,哪里缺人就顶哪,但是培训到哪去了呢
但手上还是尽可能的勤快的,我得先跟这里的同事熟络点吧。个人感觉处得还可以吧,只要嘴上勤快点,然而不幸还是发生了!
我的主管太急于让我成才了,一定要教我用机器。那是个晶面机,明明看着很好用的,我一把它的把手抓要手里,机器一开马上就出事了。机器马上把洗手盘前面的大理石给撞烂了一大块,当时懵了,虽说没撞到人是万幸(当时边上有主管和另一同事),但是我猜是要照价赔偿的。
还好,最后是请工程部的同事用胶水给粘上,解决了。我,不用赔。
但仍心有余悸,不敢对机器有想法了。
第四周
这周里有个小插曲,当时跟我一样被错误的分到洗衣房的同学又回到洗衣房去了,是洗衣房经理从中周旋的结果。对pa工作的脏环境,我自是不乐意的。于是某天在洗衣房同事的鼓动下(之前洗衣房经理跟我说过只要部门经理同意,她愿意接收我的),我当时就去和部门经理说了。我说我想调回洗衣房去。他问什么理由,我就说是自己更喜欢洗衣房的工作氛围,因为更融洽。但是经理没同意,当时我也觉得这理由有些牵强了,说不过去。但经理还说让我在pa呆一段时间后再调到楼层去。无功而返。
为此我还是郁闷了一些时间的。好在pa里还有一些同龄人,平时打闹下,嘻哈下,时间也就过去了,快一个月了,我的实习生活。
第五周
我在前公司的经理跟我说过,一份工作的第一月是最难熬的,尤其是月底。这几天我就萌生了退意。在我确信了学校每个月会从我工资里扣100元管理费,且是在我的工资比部门里的任一同事都低的情况下。且心里很不服,这所谓管理费只有收的时候我才知道它的存在,那管理呢,在哪?没有人看到过,只是都听说了。
还情绪容易失控,我经常跟同学表述我的不满,我的愤怒。最后我找了主管我们实习工作的人力资源部一副经理。当天晚上跟这家伙聊了蛮久。现在想想,感觉他压根就没有跟我说什么,就是把我晾在一边,他一直沉默。昧不时还瞄下电视。接着我辞职的念头就没那么强烈了,而想法还是有的。这让我想到有时候沉默也是种力量。
我的实习第一月这么过去了,按规定是下个月才能领工资,所以我改掉了自高中养成以来的好习惯,吃起了泡面。别的没什么,就是每每让宿舍里老有一股泡面味让我很不自在,我很怕舍友们会比我更不自在。
中餐厅的工作确切如前人所说——辛劳!酒店不给服务员们制订自己的岗位职责和工作描写,尽管这是古代企业人力资源管理中最要害的一环,在员工的印象中,自己的工作就是天天违抗领班的下达义务,随时筹备着服从引导的指挥,没有固定的.活干,或者说只有有须要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必需做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可懂得的是该酒店的上班时光是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不晓得这样的作息轨制有没有违背《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人究竟不是一台机器,可以用来为所欲为地应用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活仍是干活,最受冤屈得要算是脚了,每天9小时的站破使得双脚发生了重大抗议,放工的第一件事就是想找个处所坐下了休息一下。令人憧憬的人道化管理和残暴的实际之间的差距由此可见一斑。
另一件令我感到为难的事是广东轩的服务员制服真是简略得可以,因为酒店没有空余的服装供我这样高大威猛的男生穿,所以他们索性让我穿西裤和白衬衫,连马甲和领结也省了,这身装扮使得我这个服务员和客人简直没有差别,甚至于有一次我正准备为一个会议供给服务时,却被对方以为是来加入会议的嘉宾向我致以亲热的问候!员工代表着整个酒店的形象,这是酒店vi设计中的一个很主要的方面,好的员工制服岂但能使得员工更加精力从而进步工作效力同时员工制服更体现出一个企业的一种内在的文化,没有文明的企业犹如一个人没有了灵魂,那只不外是一具酒囊饭袋罢了,缺乏了士气的企业又何来效益呢?
不过令我感到愉快的是,酒店的员工大都都是那样的热忱友爱,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷淡僵硬,在操劳之余,共事们的一个甜蜜的微笑,一句再一般不过的辛苦了都会让人激动,看来还是员工自己最可能了解大家的心境,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是老农民的心里话。这也是酒店上层领导所最缺少的素质之一。
后厨实习生实习周记 篇3
一、实习目的与意义
本次酒店后厨实习旨在通过亲身体验酒店餐饮行业的实际操作流程,将所学的烹饪理论知识与实际工作相结合,提升个人专业技能,增强团队协作能力,了解酒店后厨的运营管理、食品安全控制及成本控制等方面的知识。同时,通过实习,培养自己的职业素养,为将来在餐饮行业或相关领域的发展打下坚实的基础。
二、实习单位简介
本次实习有幸在XX酒店进行,该酒店位于市中心繁华地段,是一家集住宿、餐饮、会议、娱乐为一体的综合性五星级酒店。酒店餐厅以其精致的菜品、优雅的环境和优质的服务赢得了广大顾客的赞誉。后厨团队由经验丰富的厨师长带领,汇聚了来自各地的烹饪高手,为客人提供多样化的美食体验。
三、实习内容
岗位分配与基础培训:实习初期,我被分配到了中餐厨房,参与了为期一周的基础培训,包括厨房安全规范、食材识别与储存、基本刀工技巧、调味与烹饪原理等内容。通过培训,我快速掌握了后厨工作的基本要求和技能。
日常工作实践:
食材准备:每日根据菜单需求,协助师傅完成食材的清洗、切割、腌制等准备工作,确保食材的新鲜与卫生。
菜品制作:在师傅的指导下,逐步参与菜品的烹饪过程,从简单的配菜、摆盘到复杂的菜肴制作,逐步提升自己的烹饪技艺。
成本控制与库存管理:协助师傅进行食材的盘点与记录,了解成本控制的重要性,学习如何合理规划食材使用,减少浪费。
卫生与清洁:严格遵守厨房卫生标准,参与厨房的日常清洁与消毒工作,确保工作环境的整洁与安全。
团队协作与沟通:在后厨工作中,我深刻体会到了团队协作的重要性。与同事之间的有效沟通与协作,不仅提高了工作效率,还营造了良好的工作氛围。
四、实习收获与体会
专业技能提升:通过实习,我的烹饪技能得到了显著提升,对食材的处理、调味的把握以及菜品的呈现都有了更深入的'理解和实践。
职业素养培养:实习期间,我养成了良好的工作习惯,如准时上下班、认真负责、注重细节等,这些都将对我未来的职业生涯产生积极影响。
团队协作与沟通能力增强:在后厨这个快节奏、高压力的环境中,我学会了如何与同事有效沟通,共同解决问题,这对我个人成长和职业发展至关重要。
行业认知加深:实习让我对酒店后厨的运营管理、食品安全控制等方面有了更全面的认识,也激发了我对餐饮行业的浓厚兴趣。
五、实习总结与展望
本次酒店后厨实习是一次宝贵的学习经历,不仅让我将理论知识与实践相结合,还让我在实践中不断成长和进步。未来,我将继续努力提升自己的专业技能和职业素养,关注行业动态,为成为一名优秀的厨师或餐饮管理者而努力奋斗。同时,我也期待有更多的机会能够深入到这个充满挑战与机遇的行业中,为实现自己的职业梦想而不懈追求。
后厨实习生实习周记 篇4
一、实习目的与意义
理论与实践结合:将课堂所学的烹饪理论知识应用于实际工作中,加深对专业知识的理解。
技能提升:通过参与菜品制作,掌握更多烹饪技巧,提高个人烹饪技艺。
行业认知:了解酒店后厨的运营模式、工作流程及厨房管理,增强对餐饮行业的认识。
职业素养培养:学习并实践厨房卫生安全标准,培养良好的职业习惯和团队合作精神。
二、实习内容
1、初期培训:
包括酒店文化介绍、厨房安全规范、个人卫生要求、基础刀工训练等。
2、岗位轮换:
在不同厨房工作站(如切配、炒锅、冷菜、面点等)进行实践,学习各岗位的工作职责和技能。
3、菜品制作:
在厨师指导下,参与日常菜单中菜品的准备与制作,包括食材处理、调味、烹饪等环节。
4、食品安全管理:
学习食材采购、储存、处理过程中的食品安全控制措施,确保食物卫生安全。
5、团队协作:
与厨房团队成员紧密合作,参与高峰期的餐食准备和服务,体验高强度工作环境下的团队协作。
三、实习收获
1、技能提升:
熟练掌握了多种烹饪技法,如快炒、炖煮、蒸制等,以及面点制作和冷盘装饰技巧。
2、知识拓展:
深入了解了食材搭配原则、营养平衡设计及菜品创新思路。
3、实践经验:
亲身经历了从原料准备到成品出餐的全过程,对餐饮业的高效运作有了直观感受。
4、职业素养:
增强了责任感、细心度和抗压能力,学会了在紧张环境中保持冷静,有效解决问题。
5、人际交往:
与来自不同背景的同事沟通合作,提高了沟通协调和团队合作能力。
四、问题与建议
问题:实习初期,由于对厨房布局不熟悉,工作效率较低;部分食材浪费现象存在,需加强管理。
建议:建议酒店定期为新入职员工提供更细致的厨房导航培训,减少初期适应期的.困扰。同时,加强食材管理,实施严格的库存控制系统,减少浪费,提高成本效益。
五、结论
本次在xx酒店后厨部的实习是一次极其宝贵的学习经历。它不仅让我在专业技能上得到了显著提升,更重要的是,让我深刻理解了餐饮行业背后的努力与付出。未来,我将把这段实习经历作为职业生涯的坚实基础,继续深化学习,努力成为一名优秀的厨师或餐饮管理者。
后厨实习生实习周记 篇5
第一周
这周是我进入餐饮行业实习的第一周,心情既兴奋又紧张。第一天,我早早地来到了餐厅,对即将开始的工作充满了期待。在经理的带领下,我熟悉了餐厅的环境,包括各个工作区域、厨房布局以及服务流程。
这一周,我主要的工作是观察和学习。我跟随老员工一起服务顾客,从他们身上学习如何与顾客交流、如何推荐菜品、如何处理突发状况。同时,我也对餐厅的菜单进行了深入了解,包括各类菜品的口味、特色以及价格。
经过一周的学习,我对餐饮行业有了初步的认识,也对自己的工作职责有了更加清晰的理解。虽然还有很多不懂的地方,但我相信在接下来的实习中,我会逐渐掌握这些技能。
第二周
第二周的实习生活,我开始逐渐融入餐厅的团队。我和同事们一起参与晨会,听取经理的工作安排,也开始承担一些简单的工作任务。
这一周,我主要负责传菜和整理餐桌。虽然这些工作看似简单,但要做好并不容易。传菜时需要注意速度和准确性,不能出错;整理餐桌时则要注意细节,保持餐厅的整洁和卫生。
在与同事们的合作中,我也学到了很多。他们教我如何更高效地完成任务,如何处理突发情况,以及如何与同事保持良好的沟通。
通过这一周的实习,我感受到了团队的力量,也对自己的工作能力有了更多的信心。
第三周
第三周的实习生活对我来说充满了挑战。这一周,我开始尝试担任服务员的角色,直接面对顾客。
刚开始时,我有些紧张,担心自己无法应对各种情况。但在同事们的鼓励和帮助下,我逐渐克服了紧张情绪,开始能够自如地与顾客交流。
在服务过程中,我遇到了各种各样的问题,比如顾客对菜品不满意、上菜速度过慢等。但通过这些问题的处理,我学会了如何与顾客沟通、如何协调各方资源解决问题。
这一周的实习让我深刻体会到了工作的艰辛和不易,也让我更加珍惜这次实习的机会。同时,我也感受到了自己的成长和进步。
第四周
第四周的实习生活即将结束,回首这四周的经历,我感慨万千。
在这四周的实习中,我不仅学到了很多餐饮行业的知识和技能,还结交了一群热情友好的同事。他们的帮助和支持让我能够迅速融入团队,并在工作中不断成长。
同时,我也深刻认识到了自己的不足和需要改进的地方。比如,我在与顾客沟通时还需要更加耐心和细心,在服务过程中还需要更加注重细节和效率。
展望未来,我希望能够将在实习中学到的知识和技能运用到实际工作中,不断提升自己的能力和水平。同时,我也希望能够继续与同事们保持联系,共同为餐厅的发展贡献力量。
后厨实习生实习周记 篇6
第一周
踏入餐厅的那一刻,我被这里忙碌而有序的氛围所吸引。我的导师带我参观了餐厅的各个区域,从厨房到前台,再到用餐区,每一处都透露出专业和热情。这一周,我主要任务是熟悉餐厅的基本运作流程和规章制度。我跟着服务员们学习如何接待客人,如何为客人推荐菜品,以及如何妥善处理突发情况。虽然只是基础的工作,但我深感其中的学问。每当看到客人满意的笑容,我都觉得自己的工作充满了意义。
此外,我也开始接触厨房的工作。厨房的师傅们手法熟练,每一道菜品的制作都经过精心调配。我尝试了一些简单的备菜工作,虽然开始时手忙脚乱,但在师傅们的指导下,我逐渐掌握了技巧。
第一周的实习让我对餐饮行业有了初步的了解,也让我更加期待接下来的学习。
第二周
进入第二周,我开始深入学习餐厅的各项业务。我参与了餐厅的定期会议,了解了餐厅的经营策略和市场定位。在会议中,我积极发言,提出了一些自己的想法和建议,得到了导师的肯定。
在服务方面,我逐渐从简单的接待工作过渡到更为复杂的点餐和结账服务。面对不同客人的不同需求,我学会了如何灵活应对,确保每位客人都能得到满意的服务。同时,我也开始尝试与客人进行简单的交流,了解他们的用餐体验,以便更好地改进服务。
厨房的工作也逐渐增加难度。我开始学习一些简单的烹饪技巧,并在师傅的指导下尝试制作了一些菜品。虽然起初并不顺利,但每一次的失败都让我更加明白烹饪的精细和不易。
这一周的实习让我感受到了餐饮行业的挑战和魅力,也让我更加坚定了自己的职业选择。
第三周
第三周的实习中,我更加深入地体会到了团队协作的重要性。在餐厅这个大家庭里,每个人都在为了共同的目标而努力。我学会了与同事们保持良好的沟通和协作,共同解决问题,提高工作效率。
在服务方面,我更加熟练地掌握了各项技能,能够独立完成从接待到结账的整个服务流程。我也开始尝试与客人进行更深入的交流,了解他们的口味偏好和用餐习惯,以便为他们提供更加贴心的服务。
厨房的工作也变得更加得心应手。在师傅的指导下,我逐渐掌握了更多的烹饪技巧,能够制作出一些简单的菜品。同时,我也学会了如何与厨房的其他同事协作,确保菜品的及时供应和质量稳定。
这一周的实习让我更加明白了团队协作的力量,也让我更加珍惜与同事们一起工作的时光。
后厨实习生实习周记 篇7
第一周
这周,我开始了餐饮行业的实习之旅。起初,我感到既兴奋又有些许紧张,担心自己不能快速适应新环境。然而,在导师的耐心指导下,我逐渐熟悉了餐厅的基本运作流程。从餐厅的布局、设备使用,到员工间的沟通协作,我感受到了餐饮行业的严谨与细致。
第二周
经过一周的适应,我开始逐渐融入这个大家庭。我观察到,无论是前厅的服务员还是后厨的厨师,每个人都对自己的工作充满热情。他们不仅注重菜品的味道,更关注顾客的用餐体验。这种对工作的热爱和专注,让我深受感染。
第三周
这周,我开始参与到一些实际的工作中。在导师的帮助下,我学会了如何为顾客提供优质的服务,如何根据顾客的需求推荐菜品。同时,我也开始尝试在后厨帮忙,学习了一些基本的烹饪技巧。虽然过程中遇到了不少困难,但每一次的尝试都让我更加熟悉这个行业。
第四周
随着实习的深入,我逐渐体会到了团队协作的重要性。餐厅的每个部门都需要紧密合作,才能确保餐厅的正常运营。我开始学会与同事们有效沟通,共同解决问题。这种团队协作的精神,让我感受到了团队的力量。
第五周
这周,我遇到了一些挑战。由于餐厅客流量的增加,我的工作量也随之增大。在忙碌的工作中,我逐渐学会了如何调整自己的心态,保持冷静和专注。同时,我也意识到自己在某些方面还有待提高,比如对菜品的了解还不够深入。于是,我开始利用空余时间学习相关知识,努力提升自己的专业素养。
第六周
经过前五周的实习,我收获了很多宝贵的经验。我开始反思自己在实习中的表现,总结自己的优点和不足。我发现,自己在与顾客沟通和服务方面做得还不错,但在菜品了解和烹饪技巧方面还有待提高。为了更好地适应这个行业,我决定在未来的实习中继续努力学习和提升自己。
第七周
在实习的最后一周,我为自己制定了未来的发展规划。首先,我计划继续深入学习餐饮行业的相关知识,提升自己的专业素养。其次,我希望能够在实际工作中不断锻炼自己,提高自己的沟通能力和团队协作能力。最后,我希望能够在这个行业中找到自己的定位,成为一名优秀的餐饮从业者。我相信,只要我不断努力和追求进步,一定能够实现自己的梦想。
后厨实习生实习周记 篇8
一、实习单位介绍
我在一家五星级酒店的厨房进行了为期一个月的实习。该酒店拥有多个餐厅,包括中餐厅、西餐厅、日式料理厅等,厨房规模庞大,共有几十个厨师。
二、工作内容
1、食材采购
每天早上7点,我都要和其他厨师一起前往菜市场购买当日所需的新鲜食材,这大约需要两个小时的时间。在市场中,我学会了如何辨别食材新鲜度、选购最优质的产品,并熟悉了食材价格的波动。
2、调料准备
在采购食材后,我们开始进行食材加工和调料准备。我曾参与过制作酱汁、面酱、蘸料等多种调味品,学会了如何配制不同口味的佐料,保证每道菜肴的独具特色。
3、烹饪
作为厨师的主要工作内容,我参与了多个菜系的制作,包括川菜、粤菜、西式菜品等。在我们的岗位上,我学会了如何刀法娴熟、火候把握、口味调整。从最简单的炒菜、炖汤到最复杂的烤肉、蒸鱼,我逐渐掌握了不同烹饪方法的技巧。
4、食品储存
我还学会了在厨房中进行科学的食品储存管理。这需要将残剩食材及时冷藏,保证食品安全,同时减少浪费。
三、实习收获
在这个一个月的时间里,我获得了很多宝贵的经验和技能。
首先,我对厨师的专业知识和技能有了更深入的认识和了解,熟悉了厨房日常工作以及餐厅的运作流程。
其次,我提高了自己的'组织协调能力和团队协作精神,学会了如何与同事合作,充分发挥团队的力量完成工作。
最后,我意识到一个成功的厨师需要不断学习和磨练自己的技能。
四、不足之处
我发现自己在实习期间存在一些不足之处。
首先,我对初期的食材加工不是太熟悉,需要耐心学习和练习。
其次,我注意到自己在压力较大时,容易疏忽和出错,需要加强自身的心理素质。
最后,对于一些菜肴的口味调整方面还需要更多的练习和经验积累。
五、总结与展望
整个实习过程让我充分感受到了餐饮行业的魅力和挑战。我将继续努力学习厨师的专业知识和技能,提高自身的实际操作能力,做到问心无愧的一名优秀厨师。同时,我将始终保持学习和改进的态度,不断拔高自己的职业水平,不断创新,为餐饮行业做出自己的贡献。
后厨实习生实习周记 篇9
实习周记一:
这一周,我开始踏入我梦寐以求的工作岗位——酒店餐饮部。酒店的餐饮部门是酒店的核心部门之一,负责为客人提供美食和饮品,同时营造舒适的用餐环境。
第一天的工作让我印象深刻。我被分配到了中餐厅,这里的环境优雅,装饰精美。我的主要任务是协助服务员为客人点餐、送餐和清理餐桌。刚开始的时候,我对菜单上的各种菜品还不太熟悉,经常需要请教同事。不过,随着时间的推移,我逐渐熟悉了菜单上的各种菜品,也学会了如何应对客人的各种需求。
在这一周中,我还参加了酒店组织的新员工培训。培训内容包括酒店的历史、文化、规章制度以及安全知识等。通过培训,我对酒店有了更深入的了解,也更加熟悉了自己的工作。
这一周的实习经历让我对酒店餐饮行业有了初步的认识和了解,也让我对自己的职业规划有了更清晰的认识。我意识到这个行业需要具备服务意识和沟通能力,只有这样才能更好地满足客人的需求。
实习周记二:
进入第二周的实习,我开始逐渐适应了酒店的工作节奏。这一周,我开始接触到更多的工作任务,包括酒水的推销、餐桌的布置和客人的特殊要求等。
在推销酒水方面,我学到了很多技巧和知识。例如,要根据客人的需求和场合推荐适合的酒水,还要了解酒水的品牌、产地、口感等方面的知识。在餐桌布置方面,我需要根据客人的要求和餐厅的主题进行布置,让餐桌看起来更加美观和有氛围。在满足客人的特殊要求方面,我需要认真听取客人的要求,并尽量满足他们的需求,让他们感受到我们的专业和热情。
除了这些工作任务外,我还参加了酒店组织的消防演习。通过演习,我了解了如何在紧急情况下采取正确的措施保护客人和员工的安全。
这一周的实习经历让我更加深入地了解了酒店餐饮行业的工作内容和要求,也让我对自己的职业发展有了更明确的方向。我意识到这个行业需要不断学习和积累经验,同时还需要具备良好的`服务态度和职业素养。
实习周记三:
进入第三周的实习,我开始逐渐进入角色,承担更多的工作责任。这一周,我开始学习如何管理餐厅的日常运营和人员安排。
首先,我开始学习如何制定餐厅的菜单和营销策略。菜单是餐厅的重要资产之一,需要考虑到客人的口味和需求。营销策略则是吸引客人的重要手段之一,需要针对不同的市场和目标客户进行制定。通过与同事的交流和学习,我逐渐掌握了这些方面的知识。
其次,我开始学习如何管理餐厅的人员安排和团队建设。人员安排需要考虑到每个员工的特长和能力,合理分配工作任务和岗位。团队建设则需要加强员工之间的沟通和协作,提高整个团队的凝聚力和工作效率。在这一方面,我也学到了很多实用的技巧和方法。
除了这些工作外,我还继续承担服务员的工作任务,为客人提供优质的服务。通过这一周的实习经历,我更加深入地了解了酒店餐饮行业的运营和管理模式,也对自己的职业发展有了更清晰的认识。我意识到这个行业需要具备创新思维和管理能力,才能更好地应对市场的变化和挑战。
后厨实习生实习周记 篇10
7月1日
我正式加入了扬州新世纪大酒店,成为餐饮部的一员,我的职位是餐饮服务员(实习)。我一直翘首以待这一天的到来,代表着我的人生开始进入另一个转折点,我开始半正式地踏入社会,开始工作,我不再单纯地是一名学生,只知道要学习;更多的,我开始接触生活的压力,工作的挑战。我勇于并乐于接受这种挑战,我喜爱充实的生活。
新世纪酒店拥有扬州市市为数不多的大型多功能厅,以及各类大、中、小会议室,学术报告厅,会场内多媒体会议设备、专业音响、灯光、音、视、频交通系统、电视电话会议系统等会议设施一应俱全。经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。
本周,是我进入新世纪大酒店的第一周。2天的入职培训和1天的部门培训,让我感觉到内部管理相当规范与严谨,令我产生相当大的归属感;人力资源部的培训也好,餐饮部的培训也好,培训内容都相当丰富,令我获益良多。这些天令我印象最深刻的,莫过于酒店内完善的对员工的待遇,以及公司总经理在我们入职培训时的致辞。实际上,当时他的讲话使我撼动,个人也有相当扎实的管理基础知识,滔滔不绝地向我们传授着他的经验,字字铿锵,令我不得不拜服。
初来乍到,我步步为营,不敢行差踏错。经过3天的培训,我渐渐对酒店有了初步的认识。但,这只是启程,更多的考验与挑战、机遇在后头。在酒店正式开业前,接下来的日子也将会陆陆续续继续很多的培训,让我对未来充满美好的憧憬,我期待在未来学好专业技能的基础上,提升自我,为酒店创造利润。
7月15号
虽然我们只在酒店进行实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,由师傅们带着我们进行不间断的技能指导,我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但我觉的这种制度还是很灵活合理的。但是,我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬
7月30号
中餐厅的工作确实如前人所说——“辛苦!”酒店没有给服务员们制定自己的岗位职责和工作描述,尽管这是现代企业人力资源管理中最关键的一环,在员工的印象中,自己的工作就是每天听从领班的.下达任务,随时准备着听从领导的指挥,没有固定的活干,或者说只要有需要,服务员什么都能干!摆台、折口布、传菜、上菜、撤台这些所谓的必须做的本职工作外还得兼职勤杂工,什么扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活、累活都是我们男服务员们的事情。更让人不可理解的是该酒店的上班时间是9小时工作制,而且每天还得加班1个小时左右(没有加班费),我不知道这样的作息制度有没有违反《劳动法》,可是作为一名有血有肉的人来说都有自己的一个最低的底线,因为人毕竟不是一台机器,可以用来随心所欲地使用。刚开始工作的那三天确实令人叫苦不迭啊,每天除了干活还是干活,最受委屈得要算是脚了,每天9小时的站立使得双脚产生了严重抗议,下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和残酷的实际之间的差距由此可见一斑。不过令我感到高兴的是,酒店的员工大都都是那样的热情友好,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬,在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动,看来还是员工自己最能够了解大家的心情,因为他们能站在员工自己角度来看问题,因为他们讲述的是“老百姓的心里话。”这也是酒店上层领导所最缺乏的素质之一。
8月15号
我的床底下放着一双崭新的高跟鞋,那是我们制服的一部分。我被分配到中餐厅26楼,每个人都说这是个美差。我的制服也与众不同,旗袍配一双高跟的黑皮鞋。穿上后整体感觉好极了。第一次穿这种高跟鞋,原本个高的我显的更高挑了。就因为这,对高跟鞋倍有好感。 还没来得及细细端详这一身行头,我就上岗跟班了。我师父潘文沁细心的跟我讲了工作的程序,注意事项,以及整个厅面的分布。我就开始了全新岗位的尝试。可是工作一结束就好疼,好酸,好累。皮鞋把我的后跟磨破了。流出来的血没及时清理与丝袜粘在一起。并且由于脚长时间处于被垫高这么个状态,脚掌接触平面如针扎一般。现在看到高跟鞋我就浑身打颤,简直是梦魇。还是平底鞋实在啊
发工资了,一点点兴奋地感觉都没有。
我这个星期除了抱怨,好像没有什么了,态度有些消极,我需要时间调整自己的态度,我好像走进了死胡同,我需要从另一个角度看问题,也许换个角度,我就会开心些,积极点。 既然选择了,就坚持下去,对于一个自己不喜欢的工作,要不换,要不就不要抱怨,既然做了就做好。
8月31号
这段实习的日子,我发现自己和《士兵突击》里的许三多竟是如此相似,我曾经一度暗自神伤,自惭形秽。万幸的是,正如许三多有一位史班长一样,我也有一位善解人意,诲人不倦的好师傅。正是师傅的循循善导和不断鼓励,才使我走过了那段最艰难最阴霾的日子。许三多后来终于成了一名尖子兵,我最后也终于能够胜任自己的工作。潘文沁,谢谢你,你是位好师傅!
坦率地说,到现在我对这样一份工作还有偏见的。然而日复一日,等我真正融入这份工作以后,才发现它同样需要智慧和技巧,需要不断地努力,追求精益求精。三百六十行,行行出状元。向秀丽是售票员中的状元,售票也是和传菜同样简单的工作,然而向秀丽还是做得比别人都更胜一筹,得到所有乘客的一致认同。由此可见,哪怕再小的事,要做得最好,也实在是一件并非轻而易举的事。服务行业更是如此,事无巨细,只有做好每一个细节,才能博得客人的高度满意。
实习的过程中,有过怨言,有过退缩。但我很庆幸,有师傅的鼓舞。行百里者半九十,做任何事,都不轻言放弃,从一而终,恐怕也是一种美德。“快乐的日子总是短暂的,而痛苦的日子总是格外漫长”,等我深刻认识到这个道理,把工作当成一种乐趣,也就不绝得苦了。
任何事情都是从小做起,从头做起的。
9月16号
时间过得真快,不知不觉中,我已经回家快一个星期了,在扬州的实习我已经放弃了,原因有很多,有饭店的原因,也有自身的原因。在这一星期我也想了很多,到底是什么会让我们在中途就退出。来扬州实习之前,我和同学们都说好的要坚持,可是·····或许是我们都还年轻,受一点委屈就会让我们放弃,再加上这工作实在是太累太苦。我也有在饭店工作的朋友,但是她们都说不累,然而有些事对我们而言不一定是绝对的,就像这次的实习一样,什么都有片面的。曾经我也有过坚持,也有过退缩,我、就是个矛盾体吧,风往哪刮我就往哪跑。回想当出在实习的日子,有过泪水,也有过欢笑,可是最终都抵不过这种苦!!!而我,并没有我想象中的那么坚强。
但是学校方面说过,如果我们找到好工作的话也是可以的。学校安排我们实习也是对我们的一种考验,是对我们自身的认识,让我们开始接触着这个复杂的社会。现在我知道自己还是对这个社会不满,以前是,现在也是,将来也不会变!!!可是我们改变不了这个社会,只能努力改变自己去适应它。现在想想当时的决定可能是一种逃避的心理在作祟,真是可笑!我只希望留下来的同学要好好的坚持下去,不要像我们这样对自己不坚信,不相信自己可以做到的,哪怕结局和我们一样,也要相信自己,不要输于现实。
9月31号
我现在是在昆山姐姐家。
在家二个星期后,我决定去姐姐那边—昆山,因为在家实在是不知道要干什么,毕竟昆山那边比我们这边要发达的多,找工作也很容易。之前我妈帮我在她们公司里找个文员的工作给我,可是因为自身原因没干几天就走了,实在是对不起老妈了。后来才有了一个人去了昆山的决定,因为我不想在做鸵鸟了,不想一辈子都要靠我爸妈来给我铺好我人生要走的路,我的人生我要自己做主!
在姐姐家没呆几天就投简历、找工作,因为不想给姐姐添麻烦,所以决定去了一家五星级酒店去面试,我知道我这样做又是走进了一个死胡同,结果会像在扬州一样。但是,这一次我想看一看自己能不能做到,再苦再累也想坚持。在面试的时候接待我的是他们的餐饮经理SuSan.经理人很漂亮,说话也很好听。可能还是有那种害怕的心理,所以我特地问了一下他们的工作范围,幸运的事,他们并没有在扬州的时候那样要天天翻场,他们有自己的会议场地,宴会场地,不需要把会议的改成宴会的,宴会的再改成会议的。经理也问了我一些情况,知道我是实习生,可是并没有因为这样而克扣我应得的工资,还是按照正常的程序来,签和同,一个月的适应期。在落下笔的那一刻,我对自己说一定要坚持,要对自己有信心,在难也能克服,一定能做好这项工作的!!!
10月15号
今天正好休息,躺在姐姐家的沙发上,看着快乐大本营,回想着在一醉皇冠的种种。 其实刚进去的时候心里还是挺担心的,因为饭店没有给我培训,直接把我分配给了一个师傅带着。师傅负责的是豪包,也是最大的一间包厢。说实话,那个包厢真的很大,扬州的26楼都比不上,在这里我也见识到了作为一个五星级酒店的标准,是四星级无法比拟的,不仅是规格、标准、连客人的档次都不一样,我还从来没见过一顿饭可以吃成万的,这次真是大开眼见了。第一次跟着师傅在豪包,表现的并不是怎么好,师傅的速度很快,有点跟不上。呵呵,以后要加强呢。不过有个问题就是,这酒店没有洗碗机,就得自己洗所有的餐具了,这是一个严重的问题,有点浪费时间了。所幸的是,师傅说客人走的一般都比较早,还没怎么出现过晚上10点以后下班呢。跟着师傅在豪包呆了几天,也知道了这边和扬州那边服务有所不同。最主要的就是这菜单问题。在扬州都是领班配好,几乎是所有的菜单都是差不多的,而在这边就不是那种情况。豪包的差不多都会在分配任务的时候就拿到的,而有些客人就会自己点菜,像散客一般都是自己点菜。还有一点,就是分配问题,这边是一个人看管1~2个包间,如果今天所负责的包厢没有客人,那就轻松了,也不会让你去做其他事。这就是差别。
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