广告销售专员工作总结
时间:2025-06-04 作者:方案模版网广告销售专员工作总结。
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们好好写一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?以下是小编收集整理的广告销售工作总结,希望能够帮助到大家。
广告销售专员工作总结 篇1
一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午5:00左右持续到深夜12:00以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解,
再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在xx广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个xx广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:
(1)负责完成组长分配下来的设计工作指令;
(2)参与相关广告创意的讨论;
(3)领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。
目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
广告销售专员工作总结 篇2
我是一名广告公司的销售人员,我喜欢体验面对各种情况的新鲜感,喜欢应付处理各种复杂状况的刺激感,更喜欢挑战成功之后的成就感和得到客户和公司领导认可的满足感。
转眼之间,20xx年也即将接近尾声,我也在这个岗位上工作了某年。回顾这一年的工作,面对激烈的市场竞争,我认为自己尽到了真诚沟通,用心服务的本职,发挥好了承上启下、联系内外、协调各方的中心枢纽作用,以自己的认真工作在客户与公司方案之间搭建起了一座连心桥,为公司业绩的不断提升作出了自己应有的贡献。现将自己一年来的工作简要总结如下。
一、主要工作业绩
今年以来,我主要负责服务与跟进的项目与任务有某网络推广业务,通过自己的不懈努力,各项任务均圆满完成,我也以自己的真诚、谦逊与质朴赢得了广大客户和公司上下的广泛好评。
二、主要工作措施
(一)认真学习,加强实践,不断提高业务水平
今年开年以来,我一如既往地以争做一个一流广告人的标准和态度严格要求自己,一方面积极学习做好AE及策划工作的专业前沿知识,并积极将其用于实践之中。
另一方面,我更加认真的学习与客户沟通交流的方法和艺术,经常与同事们互相谈论彼此的看法、交流思想。通过自己的不懈努力学习,我觉得自己的'综合素质和业务水平都得到了较大幅度的提升,为自己更加出色的完成工作任务奠定了坚实的基础。
(二)真诚沟通,换位思考,建立良好户服关系
入职以来,我就深刻认识到要做好AE的份内工作,高超的沟通能力与技巧是必不可少的。因此,今年以来,我也更加注重自己沟通能力和水平的提升,同时,在沟通过程中注重换位思考,让客户感受到自己的真诚,感受到自己是在真正为他作想,在工作任务完成过程中的沟通程序中让客户产生共鸣,从而顺利地将公司的理念和意图传达给客户并让其愉快的接受。
(三)用心体验,用情服务,赢得客户的信任感
当前,各行各业都处在一个大浪淘沙般竞争激烈的大环境中,广告业界的竞争更是达到了白热化的程度。因此,在具体的工作中,我注意让客户感受到自己的工作是真正设身处地的为他作想,以自己的用心用情服务留住老客户,不断挖掘新客户,从而促进公司客户群的不断发展壮大,以带动公司整体业绩的不断攀升。
总体说来,20xx年于我来说,既有可圈可点之处,也不尽如人意的地方,既有让人击节赞赏的时候,也有自己都扼腕叹息的时刻。
虽然,在过去一年的工作中,我通过自己的不懈努力脚踏实地的在不断的进步中一步一步走了过来,在工作的一点一滴中锤炼自己,以求自身能力的不断完善和各项工作任务的圆满完成。
但是,审视自身,我觉得自己还存在诸如工作经验不够以及沟通能力有待提高和开拓创新精神有待加强等不足与缺陷。
我将在今后的工作中继续总结经验,发扬成绩,摒弃不足,为公司的不断发展壮大和自己的成长进步而不懈努力。
广告销售专员工作总结 篇3
工作总结:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
四、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。
回首20xx年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进。
总体观察,这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中。
下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解;
理想中我的品牌战略:首先,我司是专业生产汽车制动泵类配件,制动泵是我们的最强的一项,因此在制动泵方面,尽量使用自己的品牌;其次,一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法将"XX"品牌进入产品中;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大,思想汇报专题针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"XX"品牌专业制造制动汽车配件的形象,我们考虑的是长远的战略眼光;最后,对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司,紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记CRM(客户关系管理)的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的.降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在20xx年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是20xx年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然20xx年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在20xx年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20xx年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的LPR,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)生产中的联络(交货期的反馈、与生产部的协调工作)发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有3家,20xx年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计5家,由代理XXX公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的18万余美金;初步预计20xx年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:20xx年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20xx年公司产品销售额5万余美元,外协产品销售额12万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚PRIDE总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
广告销售专员工作总结 篇4
在过去的一段时间里,我全心投入广告销售工作,努力为客户提供专业的广告解决方案和优质的服务。现将我的工作总结如下:
一、工作概况:
作为广告业务员,我负责与客户沟通、制定广告方案、销售广告产品等工作。我与团队紧密合作,积极与客户建立良好的合作伙伴关系,为公司业务的发展做出了积极贡献。
二、工作内容和成果:
1、客户开发与维护:我积极拓展新客户资源,通过行业研究和市场分析,找到潜在商机,并转化为有效合作伙伴。同时,我注重与现有客户的关系维护,及时沟通和解决问题,增强客户的满意度和忠诚度。
2、销售业绩的提升:通过了解客户需求,并结合市场趋势和竞争情况,我成功推动了多个广告项目的签约和执行,实现了销售业绩的增长。我的努力为公司增加了广告销售额,并提升了市场占有率。
3、市场调研与竞争分析:我密切关注市场趋势和竞争动态,通过市场调研和竞争分析,了解客户需求的变化和行业发展的趋势。基于此,我调整销售策略,提供有竞争力的广告解决方案,提升公司市场竞争力。
4、团队协作与合作:作为团队的一员,我积极与团队成员合作,共同推动团队目标的实现。我们相互协作,分享销售策略和市场经验,确保项目的'顺利进行,提高工作效率和团队凝聚力。
三、存在的问题和挑战:
1、提高销售技巧与专业知识:为了更好地开展广告销售工作,我需要进一步提升销售技巧和专业知识。加强学习和培训,深入了解广告行业和市场趋势,提高自身专业能力和销售技巧。
2、加强市场洞察力与创新能力:广告行业变化迅速,市场竞争激烈,我需要增强市场洞察力,及时把握客户需求和行业趋势,灵活调整广告策略,提供创新的解决方案,增加业务拓展的机会。
四、下一步工作计划:
为提升广告业务的水平和质量,我制定以下计划:
1、持续学习和成长:加强学习,关注广告行业、市场趋势和销售技巧的最新发展,提升自身的专业素养和销售能力,为客户提供更优质的广告解决方案。
2、加强客户关系管理:与客户保持密切联系,了解客户需求和反馈,提供个性化的服务,提高客户的满意度和忠诚度。通过与客户建立良好的合作伙伴关系,实现长期稳定合作。
3、深化团队合作与协作:与团队成员之间加强协作与沟通,互相支持和帮助,共同解决问题和实现团队目标。在团队中发挥作用、分享经验与资源,提高团队整体业绩。
五、个人感悟与展望:
作为一名广告业务员,我深感广告行业的挑战与机会。我将继续努力学习和提升自我,增强专业知识和销售技巧,不断提高工作质量与业务拓展能力。
广告销售专员工作总结 篇5
今年以来,广告科在局党支部的正确领导和热心关怀下,在其他科室中队的支持与配合下,按照“以人为本、热情服务、长效管理、规范高效”的工作宗旨,创新工作思路,完善工作机制,提高服务水平,落实长效管理。较好的完成了制定的各项任务目标和领导交办的各项工作。共办理户外广告设置申请74件,征收户外广告有偿使用费664978元(去年去除公交车车体广告使用费后为569835元)同比增长16%,拆除立柱式大型广告牌4块,取缔其他违法设置的户外广告及设施52余处,总面积约1700余平方米。现就一年来工作情况总结汇报如下:
一、强化理论学习、提高科室人员业务能力
为进一步加强相关法律法规政策学习,我们组织全科队员参加了《xx省城镇容貌和环境卫生管理办法》、《xx市城市规划区户外广告设置管理暂行办法》、《xx市城市规划区户外广告资源有偿使用收入征收管理暂行办法》等专业性文件培训学习,并请法制科的同事为科室人员讲解了广告管理相关执法文书的书写。很好的组织了每次由局办要求的周末学习活动,及时做好笔记。依据《xx省城镇容貌和环境卫生管理办法》,组织人员修改了《xx市城市规划区户外广告设置管理暂行办法》中法律责任内容。按照收支分离,将所开户外广告资源有偿使用费用全额上缴代收银行,并及时向局财务科做好汇报统计,定期与财务科做好季度核对工作,确保了所开票据的无误性。对xx年至今xx年的开具的法律文书、所报广告效果图等资料文档进行了全面清理和归档,建立了广告审批备案档案由专人管理。同时我们还加强信息报送工作,安排专职信息员坚持报送每周、每月工作计划,方便局办编辑《城管信息》。
二、加强户外广告管理工作,成绩更加突出;
一)、做好原设置广告设施的续审工作
xx年初,我科列出了详细的xx年工作计划,制作了xx年广告设施审批明细表,明确了审批广告设施的“续审时间表”。确定了全年的“总体目标”为:把广告设施的美化与资源的开发有机结合起来,把户外广告管理一抓到底、抓出成效。统一了思想,凝聚了力量。切实加强了户外广告有偿使用费得征收管理,确保依法征收,应收尽收。共为原审批的22处广告设施办理了续审手续,征收户外广告有偿使用费478345元。续审率为95%(公交车车体广告因特殊原因未能续审)。
二)、严把设置关、控制新广告设施的审批
为了更好的贯彻落实《xx市城市规划区户外广告设置管理暂行办法》、《xx市城市规划区户外广告资源有偿使用收入征收管理暂行办法》,我科组织全体科室人员认真学习办法细则,在户外广告的审批工作中严格执行办法规定的内容,严格遵守大型户外广告设施联审联办制度。户外广告审批工作坚持做到科学、规范、高效,按照“高标准设计、高标准材质、高标准安装”的原则,提升户外广告设置档次。一年来,共受理行户外广告审批项目103件,办结74件,共开具《xx市广告设施使用协议》167份,新设置大型广告设施13处,征收户外广告资源有偿使用费182833元,同比增长12%。
三)、开展专项整治活动、取缔违法广告设施
随着城市化进程的加快,我市户外广告业发展迅速,为城市增添了色彩,同时也出现了户外广告设置杂乱、档次低劣、特色不鲜明、破坏城市景观效果等突出问题,在一定程度上影响了城市形象。我科对规划区范围内户外广告设置情况进行调查摸底,对所有广告位登记造册。对未经审批擅自设置的广告设施,组织强制拆除。一年来共下达《责令限期改正通知书》247份,拆除面积达1700余平方米。特别是今年8月份拆除了杏坛路西首总面积达350平方米的大型落地式广告牌。孔子文化节期间,根据领导安排,联系160吨大型专业吊车,历经5个小时,直至深夜11点,拆除了京福高速20号口处三面大型立柱式广告牌。
今年5月份,联系墙体粉刷式广告运营商组织了全市墙体粉刷式广告整治活动,利用半个月时间,将市区和各乡镇主要街道沿线可视范围内设置的粉刷式广告进行了涂盖。共用粉刷涂料300桶,粉刷面积达4300余平方米。今年7月份组织了城市规划区立柱式大型广告牌整治活动,撤除未审批商业广告画面6处,撤除面积达800余平方米。加强了对立柱式大型广告牌的整治宣传,今年以来关于立柱式大型广告牌审批同比增长180%。
通过一系列的户外广告整治活动,净化了城市的视觉环境。我科在总结整治工作经验的同时,明确了日常巡查工作中的监管力度,强化了户外广告牌的安全检查,确保了全年户外广告无任何安全事故的发生。
四)、配合重大活动安排,增加公益广告
按照《xx市城市规划区户外广告设置管理暂行办法》规定,充分发动广告经营企业利用现有闲置的户外广告设施发布公益广告。一年来,共设置高炮式公益性广告画面6块,落地式公益性广告画面5块,led电子显示屏3块,对城区所有路灯杆挂旗广告规定了50%的公益广告资源,公益广告面积达2700平方米。同比增长17%。充分利用市区有限的户外广告资源,对户外公益广告资源实行了统筹安排,宣传了城市管理的重要性,完成了第十届中国专利高新技术产品博览会会场、文博会济宁会场、孔子文化节等重大节庆活动期间的广告宣传任务。特别是孔子文化节前,按照市宣传部和孔子文化节办公室关于宣传氛围的要求,积极与灯杆广告经营企业联系,克服困难,自掏经费联系施工人员加班加点整改灯杆挂旗公益广告画面。拆除陈旧灯杆挂旗800余块,更新灯杆挂旗396块,圆满地完成了孔子文化节前的灯杆广告设置和画面更新工作,营造了浓厚的活动气氛。
五)、科学运筹、市场化运作广告资源
在继续巩固市区户外广告整治成果的基础上,按照“统一规划、规范管理、总量控制、有偿使用”的原则,合理开发设置户外广告资源。进一步完善户外广告市场化运作机制,全面推行户外广告的公开拍卖和公开招标工作,为广告市场营造一个公开、公平、公正的竞争环境。今年3月成功组织了xx市首次墙体粉刷式广告资源经营权拍卖会,规范了墙体粉刷式广告设置管理。开创济宁地区关于墙体广告管理的先河,并一次性为市财政缴纳户外广告使用费3.6万元。今年4月份,按照市城乡环境综合整治百日攻坚行动指挥部安排联合市招投标办公室组织了城区空调外机罩安装工程招标,完成了对神道路、大成路、鼓楼大街静轩路(东起京福高速20号西止神道路)等主要道路两侧空调外机的规范设置和外机罩统一安装工程,共安装空调外机罩600余个,移转空调外机400余个,成为一道新的城市风景线。
六)、认真完成领导交办的其他工作
我科在做好本职工作的同时,按照局领导的安排,积极参加了城乡环境综合整治行动,城市亮化工程指挥部督导通知工作等综合整治活动。与市沂河公园管理所开展联合执法行动,配合法制科制作了《xx市大沂河公园管理暂行办法》,加强城区河道的巡查管理,有效制止了在大沂河公园内钓鱼、捕鱼以及损坏公园设施行为。劝离钓鱼人员260余人次,收缴渔网、地笼等捕鱼工具40余件,捕渔船2艘。在今夏、秋两季秸秆禁烧督导行动中,我科服从指挥,克服人员少等困难,坚持早上班、晚下班,不休息,保质保量的完成了小雪街道办事处区域的禁烧督导工作。确保小雪境内未着一把火,得到了禁烧指挥部领导的表扬。
三、管理工作存在的困难和不足
总结一年来的广告管理工作,有以下存在的困难和不足:
1、随着城市化进程的加快,现有主要街道的广告资源过于贫乏,不符合城市发展的需要,致使广告征收对象过少。妨碍了户外广告资源使用费征收额度的提高。
2、市城乡客运有限公司于xx年1月底对城区50辆公交车车体广告,单家自行组织了招标。并约定广告发布时间为3年。xx年7月市城市管理行政执法局广告管理中队提前与市城乡客运有限公司领导联系车体广告事宜,因市级领导签批将其户外广告使用费20万元减免。
3、广告收费依据,不适应当前的户外广告管理需要。当前我们执行的收费标准和收费范围都与当前的环境不适应,收费标准相比已经偏低,收费范围太小,下一步建议协调财政、物价等部门,修改现行收费办法,制定符合实际的收费标准。
四、为进一步开展管理工作,提出以下建议:
1、申请户外广告联审联办工作小组对《xx市城市规划区户外广告设置管理暂行办法》第五章法律责任中依据《xx省城镇容貌和环境卫生管理办法》的相关内容更改。对《xx市城市规划区户外广告资源有偿使用收入征收管理暂行办法》进行修订,特别是城区主要街道的划分范围进行修改,如有朋路的区域划分。
2、申请市户外广告联审联办工作小组,对城市规划区内的高炮式立柱广告牌做出明确性意见后,报请市政府出台高炮式立柱广告牌专项指导性文件,申请组织高炮式立柱广告牌专项整治。
五、xx年工作计划和思路
1、路名牌广告设施是由民政局路名办,在xx年报经市级领导批准后市场化运作设置的,广告公司现还未收回成本,明年结合灯杆拍卖成功经验,联合民政局组织统一组织拍卖,做到公平、公正、透明、高效。
2、针对灯杆挂旗广告管理工作,将进一步规范设置,加强管理力度,转变工作方式,变被动为主动。提前做好孔子文化节公益广告宣传更换工作,于7月份城区主要街道灯杆公益广告效果图报送市主要领导、宣传部同意后,于8月份进行调配、更换,做好国际孔子文化节的社会宣传。
3、因其他原因,今年未能审批应收未收的大型户外广告设施(如春秋路移动公司楼顶广告、鼓楼大街鼓楼门东工商银行设置的附着式广告、高速公路收费站附近的立柱式大型户外广告牌)。建议加强以上设施的专项整治,纳入市城乡环境综合整治指挥部整治活动,与市工商局、公路局联合执法,加大城市规划区范围内破损、陈旧广告设施的拆除力度,确保应收尽收。
4、高标准规划、建设一批户外广告精品工程,拟进行试点,设置高档次多彩式电子显示屏和仿古灯箱,打造户外广告设置靓点工程,提高城区户外广告设置档次水平。
5、对城区已安装的空调外机罩,加强日常巡查维护。配合市容中队增强市区严管街安装空调标准,尤其在鼓楼大街新安装的空调室外机坚持“不裸露”原则,规范空调外机罩安装。
6、加大对城区空置广告资源的征用力度,增加公益性广告的设置。充分利用好公益性广告资源。
7、完成领导交办的其他工作。
广告销售专员工作总结 篇6
本年来,在公司的关心和支持下,借助于公司提供的公交车车身、候车亭等优势媒体资源平台,通过自己的不懈努力和与公司同事的精诚团结协作,在进一步巩固老客户的基础上,不断发展新客户,在为公司贡献了微薄业绩的同时,更使自己得到了锻炼和提高。现对本年来的工作总结如下:
一、取得的业绩
(一)、继续协调公司与xx等老客户之间的利益诉求,进一步巩固合作关系。
新兴的广告媒体形式层出不穷,使客户在广告投放上有了更多的选择。作为公司的长期合作伙伴之一,对公司的业绩有着一定的贡献。为了更好地巩固合作关系,一是加强与客户的沟通联络,随时听取客户对广告效果的评价,了解客户对广告投放的建议和意见;二是针对客户提出的意见和建议,及时跟进解决,做到客户有求必应,以客户满意为己任,在业界为公司树立了良好的形象,赢得了极佳的口碑。通过积极主动的工作,公司与xx的合作呈现出良好的发展态势,业务量稳中有升。
(二)、积极拓展新客户,为公司的可持续发展提供源源不断的动力。
如何在众多媒体形式的激励竞争中为公司争取到客户的广告投放,需要业务员做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、脑勤。眼勤就是要善于观察发现,收集相关项目的筹备情况及产品在本地的上市推广活动;腿勤就是要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤就是要多与业主进行沟通交流,了解其广告投放意向,以便及时跟进;脑勤即勤于思考,要善于从与业主的沟通交流中,分析其对广告投放的趋向性选择,并根据其项目或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。
二、存在的不足
(一)、与同事的交流不够多,团队意识有待进一步增强。
(二)、相关广告业务技能的掌握还不够好,与客户的沟通交流技巧还需进一步提高。
三、今后工作的打算
(一)、加强学,进一步提高业务能力,以适应日新月异的广告市场变化。
(二)、以公司整体利益为重,增强团队意识,发挥团队在广告业务拓展方面的优势,提高协同作战能力。
(三)、进一步巩固xx等合作伙伴的广告合作关系,为公司的发展提供长期、稳定的业务量。
(四)、以更加积极主动的工作发展新客户,增加业务量,为公司发展注入源源不断的活力。
虽然本年的工作在公司的关系和支持下取得了一定的成绩,但与公司的要求还存在一定差距。相信在今后的工作中,在公司x总、x总的带领下,通过自己业务能力的不断完善和提高,一定会做得更好。
广告销售专员工作总结 篇7
第一次在广告公司工作,已经有一个星期了,来的第一天就接手做中信银行与苏寧电器的合作活动,真的很累,这几天我整个人都晒黑了很多,比以前的销售工作还要累,但是这份工作到目前為止,我还不反感,因為,我可以学会整理资料,可以学到其他的很多事情,很好。
这次中信与苏寧的活动我做的很不好,有很多我这边的工作我都没有做好,很乱......
针对这次活动,為了能让我在下一次工作中有一个很好的开始,我做出了一个简单的总结:
1、首先应该熟悉这次活动的活动规则,例如刷卡满多少钱送什麼礼品,是分期付款,还是一次性付款等等,都应瞭解清楚,不然后面出的问题可就是很麻烦的.问题了。
2、其次就是这次活动礼品怎麼发放,有什麼要求都应了如指掌,不然自己都会觉得头脑一片混乱,而且,对自己在活动结束后结算这块都会有很大的影响,会很麻烦。
3、再接著就是活动结束后,去回收礼品的同时,应带上笔及笔记本,把回收回来的礼品都记录下来,哪个点回收了什麼礼品,多少个,都因详细的记清楚,过后没有人会帮你去对账的。
4、对於合作单位给活动单位营业员的奖励礼品应在活动结束后,给拿过去,不然根本没有办法实数回收。
以上就是我的工作总结,可以说是我的工作经验吧,呵呵
后面的工作,我会遇到更多的麻烦事,我还要继续学习,加油!
你在做什麼的同时,我也在做什麼,你在努力工作,我也在努力工作,我们一起努力,一起加油,我们是最棒的。加油!
广告销售专员工作总结 篇8
光阴似箭,转眼间又进入了新的一年20xx年,新的一年是一个新的机遇与挑战!
虽然我来公司时间还不长,但我真的很庆幸!刚来公司就参与了报社举办的年会,使我见证了公司09年的辉煌!而对公司未来的发展充满了信心!虽然我来公司还不久,但我已完全感受到博闻大家庭般的温暖!大家庭里,大家团结且都极富朝气!虽年轻,但是都经验丰富!所以我坚信09年的辉煌只是一个新的开始,博闻的明天定会蒸蒸日上!
现将20xx年工作作以总结:
一、第一个月重点:主要熟悉西部车城客户,为后期接手车城工作做好有利铺垫。俗话说:隔行如山,每个行业都存在着不同的潜规则,通过对车城客户不断的服务及拜访,再次特别感谢同事的不断帮助与指导以及他对工作的认真负责才有可能使我快速掌握行业的基本业务知识和与客户交谈时注意的事项,察言观色,如何去了解客户的真正意愿!
二、第二个月公司领导经过协商给我划分了东郊及西郊的部分客户.为避免由于服务换人对客户有可能造成的不便,本月工作重点主要是多拜访,多熟悉从而尽可能减少不便,拉近与客户之间的距离及陌生感!,天气这么冷,却不辞辛苦!使我能顺利的见到唐都集团、彤立江、景泰比亚迪等等的各部门领导层及主要负责人!
回首近二月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步。在领导及各部门同事的帮助下通过工作学习和与同事之间的相互沟通,我已逐渐容入到这个集体当中。个人的工作技能也在学习之余不断提高。虽然工作中还存在这样那样的不足,但应该说这个月也付出了不少,收获了很多。无论是在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,初来本公司时,由于行业的区别,确有过束手无策,好在有同事的耐心帮助,在这短暂的近两月时间里,通过对客户的拜访,回收款等工作使我对本行业工作及业务操作流程有了足够的认识和了解。
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通过20xx年开展工作的`情况,我已充分认识到了自身存在的不足,包括与客户沟通中由于自身对行业知识还很浮浅,因此导致交谈言语略显苍白!其次自信心有待进一步增强!总结不算精彩,但绝对真实!20xx我将调整好工作思路、增强责任意识,不断学习和充实自己使自己更专业! ‘一日之计在于晨’,为更好的开展来年工作现将20xx年工作计划如下:
一、 制定每周、每月的工作计划。小划到每日。利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场.每日拜访客户不低于6家,“量变才能质变”!
二、制订学习计划。学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接影响到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时根据需要调整自己的学习方向来补充新的能量。业务知识、营销知识、了解行业客户的具体情况!
三、面对竞争激烈的市场,而对于我们汽车行业客户来说,目前市场情况就是服务和价格战,因此服务就显得格外重要了!如何取悦于客户?同等的市场条件下我相信更加专业的技能和优质的服务,将是决定性的因素!因此,我将努力提升自己的专业知识和服务理念!
四、 增强自身信心, 积极主动地把工作做到点上、落到实处。
以上,就是是我对20xx年的一些计划,可能不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。
20xx崭新的一年,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作效率!
广告销售专员工作总结 篇9
作为一名区域销售总监,我负责管理团队,拓展销售渠道,并完成销售目标。在过去的一年中,我认真执行公司策略,采用新的销售技巧,成功实现了销售目标,并取得了一些令人鼓舞的成果。
一、加强团队管理
团队管理是销售总监的一项重要任务。在过去的一年中,我采取了一些有效措施,加强团队管理。首先,我定期与销售人员开展远程会议,了解他们的工作情况和销售进展。其次,我和销售人员共同制定销售计划,并负责跟进执行情况。最后,我通过定期培训和指导,帮助销售人员提升业务水平和销售技巧。
二、拓展销售渠道
拓展销售渠道是实现销售目标的关键。在过去的一年中,我根据市场需求和客户反馈,拓展了新的销售渠道。例如,在某个市场,我发现零售店是该市场销售的主要渠道,因此我与当地零售商合作,将产品摆放在店内,提高了品牌知名度。此外,我还加大了在线销售的力度,建立了一支专门的电商销售团队,帮助客户更好地了解产品,并通过社交媒体等渠道提高品牌影响力。
三、实现销售目标
实现销售目标是销售总监的根本任务。同时,销售目标的实现需要不断探索新的销售技巧和方法。在过去的.一年中,我采用了一些新的销售技巧,包括拓展销售渠道、提高产品知名度、提高销售人员的专业水平等。通过这些措施,我成功实现了销售目标,而且还有一些非目标性的业绩,让我感到非常满意。
结论
作为一名区域销售总监,我深深体会到,在销售领域要取得好的成绩,需要不断学习、创新和拓展。未来的工作中,我将继续加强团队管理,拓展销售渠道,并实现销售目标,为公司做出更多的贡献。
广告销售专员工作总结 篇10
一、xx年个人全年工作业绩汇总及分析:
xx年的工作时间xx年3月-xx年1月,10个月的工作时间涉及的行业:投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场,投入时间最长的为投资担保(6月-12月),合作的客户:亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界,中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司,但真正了解这些公司内部的详细情况和决策者的兴趣爱好,几乎没有,以往工作中有一种错误的观念,始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦,只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系推荐自己的产品,所以和客户的关系一直也都不是特别理想。
二、对照上年工作总结和计划的总结:
xx年全年的工作计划完成的情况非常不乐观,主要由于自己一直想的比较多,行动的比较少,并一直以量为主导,在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多,一直在进行着简单销售,觉得自己做了这么多年的销售和团队带领,工作中也经常有学习的习惯,但实际提高的技能非常不明显。总结以前的'工作有以下几点:
1、执行力不强,以后每天按照计划和目标行事,加大自我的监督力度,每天提醒自己,这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?
2、没找对人、没说对话,xx年每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权,好好想想设想拜见时客户给与好的回复,在心里自己鼓励自己,想好要说的话和想要了解的事。
3、心太急,没去见客户以前联想的太多,而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子,就去拜访客户,造成不能说服客户,反而自己自信心下降,所以在xx年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判,一定要做好准备。
三、顾问式营销的六大步骤和基本要求对照分析自己的执行情况:
经过摧龙六式的培训之后,自己收获的东西非常多,回头看看自己以往的思考模式和销售模式觉得自己欠缺的东西还有很多,根据自己的以往的情况进行对照分析,自己的感悟如下:
摧龙六式的第一式客户分析:
第一步在客户分析和客户资料收集、客户资料分析判断上要改变以前的单一形式,比方说客户资料收集方面是做业务最基本、最基础的东西,其实以往的方式方法有很多种如上网、看报、114、12580、户外、电视、dm、行业周刊,这些最基本我都能做到并且自己在这方面做的还不错。
第二步通过人脉关系自己的朋友同事介绍客户资料这个问题还不大,但是通过老客户去转介绍的很少,因为总觉得自己对老客户的服务根本就不能让其满意,从做业务到现在只有5个老客户给我进行转介绍,所以这数字是非常可悲的,不管什么原因,自己没做到让客户满意那就是自己的原因,以后在这方面还得加大自己的人际关系力度,比如说:通过行业聚会,和朋友约会多了解,另外多学习一点人际关系相关的课程。
第三步最关键的一点内部资料审核是非常欠缺的,在这个上面自己只能给自己打10分,所以以后要全面地了解客户的个人资料包括爱好和兴趣、家庭情况、喜欢的运动和饮食习惯、行程,所有的一切都要一清二楚 。
第四步收集完了资料后就应该对客户的组织结构进行分析,行业内部信息进行判断分析,包括从客户的级别、职能以及在采购中的角色将与采购相关的客户都挑出来,从中找到入手的线索,这是以后需要重点运用和练习的。
第五步内部资料审核通过这段时间的培训过后,了解到也就是说得到了他的资讯和信息过后自己首先要对客户的内部基本资料有所了解,包括他的营销状况、和客群定位、客户的实力这些是最起码知道的,这其中我认为是缺一不可,而以前这些我认为都没做到,所以以后要仔细观察和体验这方面的技能。
第六步判断销售机会,也是是关键的步骤之一,它就立刻决定了你的销售是否能进入下一个阶段,如果连销售机会都没有的话就不要进入下一步,免得将时间和资源花在不会产生签约的客户身上。经过公司的培训过后也意味到自己身上存在这很多的不足,我认为自己以后应该在如何发展人脉和人脉的维护以及发展向导上面加大自己的学习力度(和公司做的前两名和广告行业的精英学习),现在这个社会不是单打独斗的个人了,个人再能干不如团队一起干轻松,所以团结协作尤为重要,改变要从现在、要从自己开始,所以我相信学习也是我现在的首要任务,为了更好的发展自己的人脉建设,这段时间也在从网上去研究一些如何发展人际关系(曾仕强的人际关系学),现在认为良好的人脉关系需要具备:首先要做到打开自己真正去理解、包容和接受别人、真心的为对方着想、不撒谎、不欺骗、多参加社交活动 。
广告销售专员工作总结 篇11
20xx年即将度过,我们充满信心地迎来XX年。过去的一年,是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年,也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。
一、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为XX万元,比去年超额XX万元,超幅为XX%;其中客房收入为XX万元,写字间收入为XX万元,餐厅收入XX万元,其它收入共XX万元。全年客房平均出租率为XX%,年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
2、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为XX万元,经营利润率为XX%,比去年分别增加XX万元和XX%。其中,人工成本为XX万元,能源费用为XX万元,物料消耗为XX万元,分别占酒店总收入的XX%、XX%、XX%。比年初预定指标分别降低了XX%、XX%、XX%。
3、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的.日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
4、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
二、与时俱进,提升发展,酒店突显改观酒店
总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理,酒店主抓八大工作
在今年抓“三标一体”6S管理的推行认证过程中,酒店召开了多次专题会,安排了不同内容的培训课,组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时,酒店引进国内外先进酒店成功经验,结合年初制定的管理目标和工作计划,酒店及各部门全年主要抓了八大工作。
广告销售专员工作总结 篇12
本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。
(一)首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!
(二)做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的xxxx的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的'同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!
比如说:今天我跟xxxx总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣券;红酒券和蛋糕券)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟x总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们xxxx区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!
(三)要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!
广告销售专员工作总结 篇13
20xx年,在分公司的正确领导下,在各科室部门的大力支持和协助下,我按照分公司的工作部署和工作要求,严格执行分公司的工作方针,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在广告销售工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年个人工作情况总结如下:
一、勤奋工作,取得良好销售工作业绩
我在分公司从事广告销售业务工作,原先负责地区,今年增加了地区,销售业务范围为两个地区的酒企业、药业及旅游业与旅游政府机关等。我深知广告销售业务工作的重要性,始终刻苦勤奋工作,努力扩大广告销售业务范围,增加广告销售业务量,在分公司的正确领导与大力支持下,20xx年,我全部完成了广告销售目标任务,取得良好成绩,全年累计广告销售收入万元,完成任务%,比20xx年增加万元。
二、认真学习,提高业务工作技能
我深刻知道,要做好广告销售工作,完成分公司下达的广告销售任务,必须具有良好的业务工作技能。为此,我始终注重学习,认真学习分公司的各项制度规定与工作纪律,认真学习广告销售业务知识,切实提高自己的业务工作技能,做到刻苦勤奋,认真努力工作,确保完成分公司下达我的广告销售任务。同时,我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从分公司的工作安排,紧密结合广告销售岗位实际,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一个客户,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好,确保获得客户的满意,为分公司的发展壮大,作出自己的贡献。
三、努力工作,积极拓展销售市场
作为一名广告销售工作人员,根本任务是拓展广告销售市场,为分公司争取尽可能多的客户,促进分公司广告销量增加,提高分公司的经济效益。我积极学习广告销售知识,掌握广告销售的技能技巧,用自己丰富的广告销售业务知识,指导客户做好广告宣传工作,增强客户对我们分公司广告销售能力的信任,以此扩大分公司的广告销售业务量,尽可能地增加分公司的广告业务收入,提升分公司的经济效益,着重做好三方面工作。
1、不辞辛劳艰苦,努力拓展市场
拓展广告市场是一项很辛劳艰苦的工作,需要有锲而不舍、永不放弃的精神。我以顽强的毅力、不屈的精神跑市场,深入到、两个地区,走访每一个客户,向客户介绍我们分公司的基本情况,介绍我们分公司的广告业务的特征与优势,努力取得客户的信任。同时,认真听取客户的意见,解答客户提出的问题,与客户建立互信,为分公司取得广告业务。
2、真诚服务客户,建立良好关系
要拓展广告销售市场,扩大广告销售业务,必须树立服务意识,为客户提供细致、周到、满意的服务。我在广告销售业务中,始终想客户所想,急客户所急,以客户的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,认真办好客户每一项业务工作。在真诚服务客户中,与客户建立良好关系,做客户的贴心人与知心人,使客户愿意在我们分公司做广告业务,并与我们分公司建立起长期良好的合作关系。
3、做好新老客户工作,巩固扩大销售市场
要做好广告销售业务工作,关键在于有众多的客户,既要有老客户,更要有新客户。我努力做好新老客户工作,巩固扩大广告销售市场。对待老客户,我保持与他们的良好个人关系,为他们提供周到细致的售后服务,力争取得他们的.满意。在平时有时间多走访,了解他们在我们分公司做广告后的反响,寻找新的广告销售机会。碰到节假日,打个电话、发个短信表示问候,增强他们对我们分公司的好感,进一步维护合作关系。我利用老客户介绍新客户,用老客户的事例打动新客户,以此证明我们分公司足可以信赖,可以放心在我们分公司做广告业务,并说明在我们分公司做与不做广告业务,效果大不一样。由于自己始终重视做好新老客户工作,确保自己从事广告销售工作来,广告销售量得到逐年增长。
四、20xx年工作思路
1、加强学习,提高销售技能技巧
我要加强学习,提高自己的广告业务销售技能技巧,尽量做到自己的每一句话能够打动客户的心,自己的每一个销售行动能够获得客户的共鸣,为分公司争取更多的客户,提高广告业务销量,增加分公司的经济收益。
2、勤勉工作,扩大广告业务销售面
广告业务销售要采取主动出击的办法,绝不能在家守株待兔,等待客户上门。我要更加刻苦勤勉工作,深入、两个地区,积极做好老客户的维护工作,努力扩展新客户,力争在广告业务销售上,做到全覆盖,为增加广告业务销量,打下深厚扎实的基础。
3、坚定意志,努力争取客户
做广告业务销售,我要坚定意志,不怕吃闭门羹,不怕受人冷落,具有顽强拼搏、锲而不舍的精神,凡是哪里有广告销售业务,都要努力去争取,做到不争取到广告销售业务,决不罢休。
荣誉属于过去,销售艺术永无止境,明天任重而道远。面对新的20xx年,我要进一步振奋工作精神,鼓足工作干劲,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项广告销售工作提高到一个新的水平,为分公司健康持续发展做出应有的努力与贡献。
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