公司季度心得
时间:2025-05-09 作者:方案模版网公司季度心得(精选十四篇)。
当我们经过反思,有了新的启发时,就很有必要写14篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。那么问题来了,应该如何写心得体会呢?以下是小编整理的公司员工季度工作心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
公司季度心得 篇1
不知不觉,半个月的支教生涯已经结束,心中有很多话因为课都是满的,没有一个好的时间一一说明。心中难免有点小小的遗憾,说实话这半个月在唐庄小学这里支教,我成长了,体会到作为老师作为家长的辛苦。我也完全能体会到孩子们对知识的渴望,从刚开始第一天早上8点报名,孩子们就6点多钟零零散散的陆续来到我们的办公室报名,足以看出学生对知识的渴望对未来的憧憬!那会我就只有一个念头,认认真真的教会他们一些书本知识,给他们上课必须准备充足,让他们对知识产生更高更浓郁的兴趣!
在支教过程中,我认识了很多人,很多学生包括我的13个队友,还有唐庄的校长以及老师们,他们都是如此之优秀,每个人身上总有值得我学习的地方,半个月下来也学到了不少!感觉此次支教意义非凡!当然什么总不是一帆风顺的,我也遇到过一些处理不了的问题,也是我的失职,有时候,学生家长没有来接,我呢就担心孩子的安全问题,因为心急,然后没有跟队长商量,之后送孩子回来之后才发现耽搁了一些事。还是怪自己,也让我知道了,不管做啥必须要请求上级指示,才能走的更远!千万不要一意孤行,相信一个团队永远比一个人走的更远。
半个月说长也不长,说短也不短,这半个月走的时候最舍不得的就是那一帮爱哭爱闹爱学习的`学生了,他们天真烂漫,积极上进,可能都还小,有很多事情都不懂,所以才有时候特别调皮。很多时候觉得他们都这么努力了,学习成绩还是上不去,很是焦灼呀,有时候换位思考一下,如果我是这种学习上进还成绩还提不上去我是有多难受呀!以后经过一番了解才发现,部分学生因为上课老师讲课的时候忙于做笔记,日积月累,上课基本没有学会啥,全靠笔记来学。最后在我正确的带领下,让他们知道上课的时间是有多重要,笔记只是次要的,最主要的还是要多听课!抓住上课时间是很必要的。
人生恍如过一条河,我们都是那个过河的人。该经历的都得经历,该来的总会来,只要在该努力的年纪没有选择了安逸,那就不用担心在安逸的年纪被迫努力了!加油,人生路很长,值得我们用心去看每一个风景,留下的都是脚印还有我们内心的那片炙热!
最后呢,我还是希望同学们都能学业有成,我的队友们都能一帆风顺,唐庄的教职工都能工作顺利,万事如意。
公司季度心得 篇2
今年一季度,xxxx花园管理处在公司的正确领导下,在全体业主的大力支持下,经过全体员工的共同努力,各项工作平稳而有序地进行。现将一季度的工作做以简要总结:
一、第一季度主要围绕创"市优""安全文明小区"这两项工作重点,做了以下几方面的工作
(1)粉刷了住户家的阳台,使小区的外观焕然一新。
(2)小区出入口安装了电子门禁系统,加强了小区的智能化管理,进一步保障了小区的安全。
(3)在公司的大力支持下,与移动通信公司签署了通信信号覆盖合同,很快将解决小区手机信号弱的问题。
(4)对小区的所有机电设备进行了全面检修保养,重点维修调试好了所有的消防报警系统。
(5)进行了公共设施的养护:解决设备房的通风问题,在配电房、水泵房等加装排气扇。
(6)针对小区内部分业主信箱发现了有人散发xxx宣传资料的情况,配合派出所、居委会、街道办事处进行调查,并抓获了xxx犯罪分子。
(7)公司领导的大力支持下,申报了xxx市安全文明标兵小区,接待了xxx区政法委及综治办、派出所一行领导到我小区检查安全文明小区标兵单位的创建工作,对小区的各项创建工作给予了积极的肯定,现已基本完成其它各项准备工作。
(8)开展了社区文化活动,组织近百名小区老人去xxx、xxx一日游,让老人们渡过了一个愉快的重阳节。
二、经营工作方面
xxx花园(1-3)月份经营收入总额为1107834元,其中管理费收入为871411元,每月平均收入在96823元左右,收缴率达99、8%以上。
停车场(1-3)月份收入总额为189654元,每月平均收入为21072元,会所(1-9)月份的经营收入总额为46769元,每月平均为5197元。
今年计划支出总额为1098788元,实际支出总额为1164735元,超支65947、33元,亏损主要原因为:
1、2号楼、xxx区教育幼儿园的接管问题一直未得到解决,已售出停车场未收到管理费。
2、今年因"创优"及"创安全文明小区"工作,完善及改造了部分设施。
3、业委会的开支去年未列入经营计划。
公司季度心得 篇3
入职半个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。现就工作学习心得,工作的内容要点及工作中出现的问题作一个阶段性的,以为日子不断对自己工作进行完善做参考和准备。淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。
首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的'购物建议,更完善的解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。
我以为,要作为一名合格的客服员,在工作中应该具备良好的心理素质,沟通及应变能力,高度的责任感和荣誉感、产品专业知识,产品专业知识是我们工作的基石,这是作为一名合格客服员不可缺少的条件。
一、客服工作需要具备良好的心理素质。客户服务职员直接接触用户,为其提供咨询服务、接受用户投诉等等,特殊的工作性质决定了客户工作职员要有一定的忍耐性,宽容对待用户的不满,能够承受压力,具备良好的心理素质。
二、熟练把握业务知识,了解产品及用户需求。熟练把握业务知识是客服工作职员的基本素质之一,只有真正的了解产品及用户的需求所在,熟练把握业务知识才能够积极应对客户。
三、沟通及应变能力。客服工作相比其他岗位工作在沟通及应变能力上对从业职员提出了更高的要求。客服职员在接受用户投诉时需要运用一定的沟通技巧,积极应变,化解矛盾争端,解决冲突与对抗,从投诉流失中吸取教训,维护企业形象并及时为用户解决题目。
四、高度的责任感和荣誉感。客服工作是企业形象对外展示的窗口,客服工作的质量,客服工作职员的素质直接影响着企业的形象。这就需要企业的客服工作职员具备高度的职业道德,做好本职工作,维护企业的形象。
总而言之,客户服务工作的好与坏代表着一个企业的文化修养、整体形象和综合素质,与企业利益直接挂勾。能否赢得价值客户,不仅是企业的产品质量,产品标准,产品价格等方面的题目,客户服务也是一个关键环节。
对于以后的客服工作还有很多需要不断向同事学习的地方,在工作的同时不断加强学习,提升个人专业素养,为企业的发展贡献自己的一份气力。
公司季度心得 篇4
铜仁市地方电力公司110千伏浅滩变电站是计划撤除的变电站,该变电站设备老化,可站内却有一群坚守平凡岗位、勇于战胜自我的供电人。
坐落于铜仁市花果山后山的110千伏变电站1991年正式投运,有10000千伏安主变一台,110千伏线路两条,分别与漾头水电站和地区城内变联接;35千伏线路三条,分别送往铜仁市茶店、坝黄、和平三个乡镇;10千伏线路四条,现只投运浅人线一条;共担负着4万多人的用电。变电站就是我与同事们战斗的地方,在日常管理工作中,我们把她划成了五大区:1号主变为一区;110千伏室外高压场地为二区;35千伏室外高压场地为三区;10千伏室内高压柜场地为四区;直流、控制、保护屏柜为五区。
每次接班后,我们都要到各区去视察一遍,有些像部队首长到各军区视察。最先到一区看看1号主变这位多年的老战友。由于运行多年,1号主变年迈负重,健康是关键。先看看她的`体(油)温是否正常?再看看她的呼吸(硅胶)是否出了毛病、是否出汗(漏油)、然后听听她喘息(声音)是否正常?在二区,三个重装备(液压机构)是否完整待命?士兵们(断路器、互感器、刀闸、瓷瓶等)有没有意见?三区有位小兄弟(35千伏厂变)前些日子出了点小毛病,总爱出汗(漏油)。后来给他加了营养(油),时常注意观察。五区有一位老兵(蓄电池)一直带病坚守岗位,其实她早已到了退役年龄但因为种种原因仍在岗,所以我们每次来都要给她测量血(电)压、擦拭身体、喂(加)水。四区有三位士兵(10千伏出线)在修养(冷备用),只有一位战士肩负向铜仁市内供电的任务。视察完五大区,我们就回到司令部(值班室)等待调度的作战命令。
每隔三日,我与同事们就会当一次部队“首长”,这样的视察每个班要重复3到5次。简单、平凡的工作,锻炼了我与同事们战胜困难的意志,练就了我们默默奉献的平常心。坚守平凡,战胜自我就是安全!而安全可靠的电力供应则是电力人承担的社会责任。
公司季度心得 篇5
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;
2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;
3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,
做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;
4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、工作计划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
公司季度心得 篇6
前段时间工作中不尽如人意,这段时间深刻反省,在这里既对自己前段时间工作批评,也是反省,以下是我的工作心得体会,争取在日后的工作中能有好的表现。希望能对日后工作有所帮助。
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益,是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作,同时也是对公司产品的宣传,以及对公司产品性能的情报收集,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求。
现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通,做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
随着电子行业的不断发展,竞争不断强化,如何做好电脑销后服务,也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务,代表了客户对本公司产品进一步的信任。
在工作中心态很重要,工作要有激情,保持阳光的微笑,可以拉近人与人之间的距离,便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作,积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利,要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
公司季度心得 篇7
很高兴能够成为xxx的员工,迄今为止,我在公司已经工作的x年了,算是已经将这个行业的规则给摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思维和工作方式都在改善,我认为人是活的,这些白纸黑字是死的。即便一直工作着重复的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特别好的人。很高兴,今年,我又被评委了优秀员工,我认为这和我的个人努力是分不开的。我是一个非常喜欢改变的人,一旦我想出了一个点子,我就会朝着这个方向去改变,只有改变才会看到不一样的自己,在改变中进步,在进步中改变,不断发觉自己的潜能。虽然说青春是人生的黄金时期,但是我们为我现在的年纪一样是黄金时期,因为我身边许许多多的朋友和同学,在大学的时候表现平平,没想到参加工作了以后,就展现了自己过人的那一面,在自己的工作岗位上闪闪发光,我,就是这类人的一份子。在大学里,我没有参加过很多活动,没有参加过学生会,也没有担任过班干部,可以说,在大学里,我确实很少锻炼自己的实践能力。
但是我到了工作岗位上之后,我就开始展现了自己的另一面,我都没有发现,自己开始变得这么自信的起来。毕业了之后,我和同学们一样四处奔波,去往自己理想的城市工作。或许是我认为工作之后更自由了,每天上下班一个人,可以省去很多琐碎的考虑,我也可以做我很多想做的事情。渐渐地,我开始尝试很多自己没有做过的事情,当我发现了自己的改变之后,我觉得这个方向是非常好的,我就会一直改变,一直进步。在工作的这段时间,我从来没有放弃过学习。活到老学到老,不能仅仅局限于现在自己拥有的知识,只有不断丰富自己的知识才能让自己变得更加优秀,更加不一样。
在工作中学习,在学习中工作,现在,公司重要文件和计划表都是交给我来做,因为我做出来的文件让人看了会眼前一亮,这就是我不断改变自己的成果,同样的内容,我就是可以做的更加出色,这就是我学习和努力的成果。
我很感谢公司对我的信任,很多时候都将这样重要的任务交给我去处理,这不仅仅是信任,也是一份对我的赏识。我将秉承着公司对我的信任和赏识一直努力下去,为公司创造更多的利益。
公司季度心得 篇8
这段日子在公司的工作,让我也是对于自己的岗位有了更多的了解,自己也是经验积累了更多,对于工作也是能更加顺利的去做好了,我也是对于前段日子的一个工作有一些感悟和心得。
进入公司的时间,并不是特别的长,我个人也是抱着虚心的心态,认真的去学,去做事情,和同事的一个相处,也是比较的愉快,他们也是乐于的教我,让我对于工作,更加的熟悉,一些问题我无法解决处理的,也是会找同事来帮忙,从工作之中,我也是感受到我们公司的氛围真的很好,大家都是特别的团结,不会说自己做自己的事情,没有去考虑到别人的感受。或者遇到困难也是没办法找人帮忙,反而是大家都是比较的热情,我也是感受到,虽然我是个新人,但是融入进来也是特别的快,大家也是愿意把自己的一个经验分享给我,我也是成长特别的快,在岗位上,我感受到,大家对于我的帮助,让我能学到挺多的东西,对于工作的认知,一些事情的处理,也是比较快的能做好,当然我也是回馈给到同事们,他们遇到一些事情需要人手的时候,我也是会积极的去帮忙,可能我帮的不是很多,毕竟我会的也是比较的少,但是多一个人也是多一分力的。
工作之中,我从同事积累的经验中学到,也是让我做事情变得顺手很多,领导要求的工作任务也是较好的去完成了,没有什么差错发生,工作也是让我体会到自己的付出是有收获的,同事们也是予以了认可,做好本职,让我体会到这份工作不是那么简单的,而今也是我的任务还比较的轻松,是由于我会的不多,不过慢慢的增加之中也是让我感受到了压力,但这些压力也是我的动力,既然我会,我能做好,那么多了的任务也是更能锻炼到我自己,从工作中入手,在工作里头培养了我的能力,也是让我更加的认清楚自己的水平在什么样的位置上。
同样的通过这份工作,我也是意识到自己哪些方面是做得还不够的,一些经验的确是需要足够的时间去积累,那样做起事来,才能更从容的去处理,同时也是让我清楚,我的学习不能停止,多去问同事,多去了解岗位相关的工作方法和技巧,只有不断的汲取有用的知识,然后去运用,那么工作才可以做的更加的顺利,更好的完成任务。
公司季度心得 篇9
在行政部从事前台三个多月以来,工作主要可以归纳总结如下:1认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;2做好每月的考勤工作;3做好仓库的管理工作;4做好公司的档案管理工作;5做好公司上传文件的.工作;
6协助做好招聘工作;7完成领导交待的各项临时任务。
总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,有时不知该干什么的感觉。今后的日子里我要努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识学习;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。在今后的日子里我希望做得更好!
公司季度心得 篇10
人在职场,不进则退。而我们都知道在职场上,总能看到一些做事雷厉风行的人,他们不仅执行力强,处事也很果断,这些人我们称他们为“职场高效能人士”。对于不想在职场上当蜗牛的人,要向他们学习取经。那么,职场高效能人士有哪些值得我们学习的地方呢?
第一,严于律己。职场高效能人士无论是在生活中还是在职场中,都严格要求自己。他们遵守职场规则,并严格执行,用自己的行动为他人做表率。我的一个前同事就是这样的人,每天准时上班,当天的'工作会按照计划来执行,并且效率很高,他不会在上班时间做与工作无关的事情,即使是午休,也只是打个盹便继续投入到工作之中。
第二,学习使用辅助工作的方法。要想完成一件工作,不是只有一种方式,随着现在办公工具的类型越来越多,借助这些工具也是一个好办法。职场高效能人士就是能随时快速掌握这些工具,学习使用,提高自己的工作效率。
第三,善于总结,及时沟通。每当完成一项工作,职场高效能人士便会总结,无论是工作中的不足,还是优势,都会总结,这样便于在下次工作中,提高效率。除了自我总结,他们还会经常与其他同事交流,分享心得,吸收经验。
第四,利用一切碎片化的时间。职场高效能人士可以在泡咖啡的时间思考工作,也会在睡前学习,当人们被手机占用了更多时间的时候,职场高效能人士不会让手机剥夺他们思考的时间,他们更清楚比起手机,有其他更重要的事情要做。
公司季度心得 篇11
在本次实习过程中,我系统掌握了填制和审核原始凭证与记账凭证、登记账簿、以及编制报表的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,通过此次实习,我们将会计理论和会计实践相结合,并有以下深刻体会。
一、扎实的理论知识是前提
在实习以前,我总以为通过学习,自身所学的会计理论知识已经扎实,主观认为所有的工作都一样,只要掌握了规律就没什么问题。但是实际过程中我才发现,我们平时所学的远远不够,在细节方面更是错误百出,比如我们书写的技能,如金额的大小写、日期书写的规范性等等。此外,我们根据相关的实习数据资料,在填写原始凭证、记账、编制各种账表时屡屡受阻,回想原因,大多都因为平时理论知识不够扎实,经不住实战的考验,这也是我在本次实习过程中得到的一个重要教训。
二、理论联系实际是关键
通过此次的实习过程我还发现,仅仅有熟练的理论知识对于我们会计人员来说是远远不够的,我们已经学习了这么长时间的会计,可以说基本上对会计已经耳目能熟了,有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。但是在这次实习过程中仍然很吃力,这使我认识到会计理论如果离开实践过程皆为零,实际操作对于会计人员来说至关重要,离开实践环节的会计理论只是纸上谈兵,在财会人员的工作中行不通。
三、足够的耐心、细心是保障
会计工作本来就是繁琐的工作,在这次实习的过程中我们深刻体会到了一点。在开始的实习过程中,整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于简单的填写凭证、记账都会错漏百出,试算不平。出错越多,越是心浮气躁,越是心浮气躁,出错就越多,形成恶性循环。到后来,我认识到了这一不足之处之后,就静下心来,仔细研究分析,不但速度加快了,效率也提高了,起到了事半功倍的效果。因此,在财会工作中切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁。其实做任何事都一样,都需要有一颗平常心。
会计是一门实践性很强的学科,经过三年的专业学习后,在掌握了一定的会计基础知识的`前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机地结合起来,本人于20xx年3-4月在xxxx电缆有限公司财务部进行了一个月的专业实习。
会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段。
在实习期间,我主要学习一些会计日常业务处理、银行及税务相关工作处理。公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳。在日常会计业务处理中,公司主要利用用友财务软件进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务查询及处理,在税务处理工作方面,只要利用税务局相关软件进行纳税管理,如登录网上办税大厅、abc3000等税务软件进行纳税申报以及税收抵扣等业务。
在处理日常经济业务方面,主要利用用友财务软件,针对实际发生经济业务性质进行会计处理,编制会计凭证,进行审核记账等。公司日常的经济业务通常不是采购就是销售,在进行采购业务处理时,需进行编制采购入库单,并核对采购数量、金额及税额;销售业务方面,主要是对于应收账款的核对,根据实际发生以及相应回款进行收款或转账凭证的编制并审核记账;在采购与销售方面的实习工作当中,在制单处理方面要特别细心,要注意核对供应商以及客户往来,以免在进行项目核算时发生串户。除了采购和销售业务,日常经济业务还包括通过单位网上银行进行付款业务,并在受到银行回单后,利用用友财务软件进行应付账款核算。日常会计业务是会计工作的基础,对于每一笔经济业务,每一个步骤,每一个程序,都必须以会计制度为基础,尊重原始凭证,考究其真实性和准确性,才能更好地发挥利用财务软件的强大功能,提高我们的工作效率。
公司季度心得 篇12
我在刚来的x天里,一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时,我开始有些焦虑,毕竟我从来没有接触过这个领域的工作,也没有相关的专业知识。转而想想部门的其他同事,其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作,即使也有同事不是专业对口,但他们的.学历都比我高,应该比我更有基础。所以,我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。
我觉得目前的状况用的水桶效应来形容会很贴切。一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到的发挥。
在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,罗昕经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。拿到教材后,我很欣喜,这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间,我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的时候那样懵懂了。
我相信,只要坚持这样学习下去,我一定能较快的提高自己的专业知识,适应本部门的工作。我希望通过这次学习,能尽快弥补自己的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。
公司季度心得 篇13
20xx年第一季度,财务部在公司领导的正确指导和各部门经理的通力合作及各位同仁的全力支持下,圆满完成财务部各项工作的同时,配合各部门协调工作,做出以下总结:
一、出具各项财务报表
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在x月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
二、债权债务的清理
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于xx盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
三、成本费用控制,堵塞漏洞
对xx的财务核算进行了内部稽核,发现xx的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而xx财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标。完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,组织准备x年免税期的减免税材料,申办地税减免。准备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料,通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、配合相关部门处理相关的事务
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全。服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户。以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
六、培训提高人员的业务水平
随着我公司业务量的增大,工作的侧重点和基本点也在改变,因此财务工作不能停留在简单的算账、报账等会计核算上,应不断更新知识,不断提高理论水平。结合本行业财务工作的特点,认真总结经验、查找不足,保证财务基础工作的准确、及时、完整,为领导及时、准确、完整的提供财务信息。通过学习,职称考试,进一步了解财务各项管理制度,懂得了企业财会人员的工作要求,进一步激发了干好财务工作的主动性与积极性
七、以考核为手段,促财务基础管理水平的提高
随着企业管理的进一步深入,财务的管理职能逐渐增强。今年,公司为加大责任制考核力度,保证责任制的贯彻落实,制定了责任状考核办法,细化了各项指标和日常工作的考核。在此基础上,我们也加大了财务基础工作建设,从粘贴票据、装订凭证、签字齐全、印章保管等最基础的工作抓起,认真审核原始票据,细化财务报账流程。详细制定了《货币资金管理办法》等,将内控与内审相结合。在今年的财务管理工作中,最重要的一点就是借助公司的考核体系,将管理的要求与重点,纳入工作质量与方针目标考核。将费用预算通过月份考核与工资挂钩,全面提高了财务核算质量。遵纪守法,实事求是的体现财务经营成果,做到诚信纳税。并荣获xxx市地税局颁发的所得税“百佳诚信纳税人”奖。
财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。作为财务人员,我们在公司加强管理,规范经济行为,提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长!
公司季度心得 篇14
时间过得真快,转眼之间,我已经来到公司半年了。在这半年当中,我学到了很多东西,也有很多感受。感谢公司对我的栽培和照顾,让我能够在一个自由的环境下成长。
来到公司,首先感受到的就是公司的工作气氛。公司的气氛让我感觉很好,因为我觉得要想在一个公司长久的工作下去,首先就要适应并接受公司的工作气氛。我是一个喜欢那种很友好、和平、自由的工作气氛的人,公司的气氛就完全是我理想的工作气氛。如果我不喜欢一个公司的工作气氛的话,我想我在那个公司也做不了很久。因为一个公司的氛围不可能为我一个人改变,但是我也不想改变自己而去融入这个公司,所以找到一个气氛最合我意的公司才是最好的,公司就很符合我的条件。
其次,我觉得公司的规章制度也非常的人性化,尤其是在请假这一块。有一次我家里有事需要请假,我以为会费很多口舌才能够请到假,没想到领导立马就同意了。然后我请假之后发现还需要请一天假,于是就给领导发了信息。我本来都做好了领导不会同意,我需要旷工一天的准备了,但是领导同意了,只说让我上班之后补一下假条。但是对于迟到、早退、无故旷工这种违反规定的行为,公司还是无法容忍的',但好在我还没有犯过这种错误。
最后就是工作内容了。公司安排给每个人的工作内容都是恰到好处的,不会需要你加很久的班,也不会给你很多的空余时间坐在座位上发呆或者做别的事情。公司也从来没有要求过我们加班,这一点是很好的。这半年下来,我对工作内容的掌握程度已经很高了,也没有再犯过刚刚进来的时候那样的错误。我能成长的很快,离不开同事和领导对我的帮助。但还是有很多的不足之处,在一些细节的地方还是会犯错误。这就需要我提高自己对细节的把控能力和细心程度。
我自认为我还有成长的空间,工作也还没有做到无可挑剔、完美的程度。但是就我自己而言,对我的成长速度还是比较满意的。在之后的工作中,我会更加注重我工作的质量问题,在不减缓我工作速度的同时,提高我的工作质量,把工作做得更好。我也会改变我自己的缺点,更加努力的工作。这半年,感谢公司和同事对我的照顾,我今后会更加的努力。
-
推荐阅读:
公司季度心得(精选十四篇)
公司部门季度工作计划6篇
公司介绍心得(集锦十三篇)
实习员工公司季度会总结(系列7篇)
思想汇报2024第二季度时政新闻(精选十四篇)
保险公司活动总结(集锦十四篇)
-
更多精彩公司季度心得内容,请访问我们为您准备的专题:公司季度心得
本文来源:http://www.gmb5.com/g/21546.html